Livit SA

Avec la régie depuis plus de 5ans, je quitte aujourd’hui mon appartement à lausanne géré par Livit. L’ancien gérant puis Mr Carrel aujourd’hui qui s’est occupé de mon logement ont toujours été d’une efficacité et d’une disponibilité sans égal. À chaque besoin, question, une réponse, une solution a été trouvée et donnée par mail ou téléphone dans les 24 à 48h. Efficacité, honnêteté et professionnalisme à toute épreuve. Je recommande les yeux fermés, car rares sont les régies aussi à l’écoute et au service de leurs locataires.

Constat d’un traitement différencié des demandes selon leur nature. Les demandes générant un revenu supplémentaire (par exemple une place de stationnement additionnelle) sont traitées rapidement. En revanche, les demandes relatives au bail en faveur du locataire, notamment une demande de baisse de loyer, restent sans réponse malgré plusieurs relances effectuées par e-mail, téléphone et courrier recommandé.

Une agence très réactive et à l'écoute des clients. Tout se gère via une plate-forme et même en cas de difficultés l'aide se trouve facilement. L’accueil sur place est également des plus chaleureux. je me réjouis de cette future expérience avec Livit.

Je suis locataire auprès de Livit depuis quelques mois. Nous partageons des buanderies communes avec les différents locataires. Je suis très déçus de livit car nous payons pour le service des machines à laver, nous avons contacté la conciergerie et livit le 29.12 pour indiquer un incident mi-décembre. Nous sommes aujourd‘hui le 31 janvier et rien n‘a été fait sauf un papier sur la machine à laver. Cette gestion de problème révèle à mes yeux un cruel manque de professionnalisme et d’intérêt pour ses locataires. Ça fait donc 6 semaines que nous ne pouvons plus faire de machine à laver et que nous devons nous déplacer à Lausanne avec nos habits sales dans les transports en commun pour avoir des vêtements propres. Aucune solution n’a été proposé par livit apart celle de mendier auprès des voisins pour obtenir leur créneau à organiser nous même pour notre meilleur plaisir. Cette gestion est désastreuse et nous sommes très déçus.

La meilleure agence de location, la seule avec qui j’ai eu l’impression d’être un humain et pas juste un numéro. L’appartement que j’ai eu est fabuleux. Je recommande vivement pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Agence déconseillée! Très peu réactif lorsqu'il y a un problème. Accomptes de charges mensuels dans le loyer brut très bas, afin de pouvoir écrire sur les annonces "charges comprises" et le prix du loyer bas. Hors, la surprise arrive une fois par année quand vous vous rendez compte qu'en plus des accomptes vous avez à payer plus de 1'000 francs de charges! Même en économisant un maximum de chauffage et eau chaude durant l'année, car il faut savoir que beaucoup de leur immeubles ont un conteur COMMUN et non individuel!

Vivant à Lausanne depuis plus 20ans, de déménagement à déménagement, j’ai eu l’occasion de collaborer avec plusieurs agences immobilières dans la région. Parmi celles-ci, Livit se distingue nettement comme la référence en matière de gestion locative à Lausanne. Leur plateforme en ligne, simple d’utilisation, efficace et réactive, facilite grandement la gestion quotidienne. Leur équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, étant toujours à l’écoute et proposant des solutions adaptées à chaque situation. Je tiens à féliciter Livit pour la qualité de leur service et leur engagement ; leur exemplarité constitue un modèle pour d’autres agences de la région.