Pull&Bear

Je suis allée à ce magasin plusieurs de fois. Jamais de personne disponible pour les clients, un samedi une fille tout seule et une responsable que parle très mal au personnel du magasin en plus elle parle très mal Français quand ont le pose des questions.

Magasin très moderne ! Et super beau ! Les employés sont très serviable et gentils

J’ai acheté un pantalon training, pour homme. En arrivant chez moi je vois que y’a des autocollants de prix collé plusieurs fois. J’enlève et je vois 25,99€ le prix de base, 22,99€ et en Suisse 39,90 Frs ! En demandant à une vendeuse, m’a dit que ce prix était en Euro et celui que j’ai payé c’est en francs suisses. Oui mais le taux de change est pas normal j’aurais du payer 24,20 frs = (25,99€) au lieu de 39.90.- Je vais vers un responsables, il me dit la même choses que j’ai payer 39,90.- au lieu de 24,20.- c’est parce c’est les prix suisse comme j’ai répété c’est pas logique j’aurais du payer 24,20.- aller j’arrondis à 25.- au lieu de 39,90.- 15,70.- de plus que j’ai payer si je devais comparer 39,90 frs.- 24,20 frs. C’est quoi cet arnaque moderne ???

Je suis choquée de la police de retour des articles achetés en boutique. J’ai ramené un top qui m’avait couté 29.90.- et étant donné que l’article est actuellement soldé, la seule solution à été de m’offrir un bon de 9.-. C’est du vol!!!

Vendeuse mal poli je lui dit excusez moi et elle me répond non et elle part très mal éduqué

Chouette marque. Ce magasin : la cabine super sale, vendeuse correcte mais clairement énervée et soupirante tandis qu'on vient juste échanger un habit. Commande en ligne attendue du mois du novembre jamais arrivé, aucun remboursement

Très surprise par l’attitude du personnel en cabines d’essayages aujourd’hui à 18h. Alors que j’étais déjà partie du sas, on a exigé de moi que je retourne en cabine pour rapporter les articles qui ne me plaisaient pas. Au-delà de la non propreté de celles-ci (habits encore présents ((j’ai donc dû être une des rares à avoir la chance d’y retourner)), déchets, et liquide sur le sol), on ne m’a ni remerciée de m’être exécutée ni saluée pour mon départ alors que je m’apprêtais à effectuer des achats. On m’a simplement dit : " vous pouvez poser ça là ". Quel service client ! J’ai donc reposé les articles - tachés de fond de teint - que j’allais acheter et je suis partie.