Vera Coiffure Vibelle Boutique

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma dernière expérience dans ce salon de coiffure. Après avoir passé 10 à 15 minutes à choisir mes vernis, j'ai vérifié les composants et j'ai remarqué la présence de TPO, un ingrédient désormais interdit depuis le 1er septembre 2025. En toute bonne foi, j'ai fait remarquer à la coiffeuse que ces produits n'étaient pas conformes à la législation. Sa réaction a été choquante : au lieu d'écouter mes préoccupations, elle m'a agressée en affirmant qu'elle connaissait ses droits, tout en me menaçant de se souvenir de ma tête, en insinuant que je faisais des difficultés à chaque visite. C'est extrêmement regrettable de rencontrer une telle attitude dans un service professionnel. Non seulement il semble y avoir un manque de respect pour la législation, mais l'approche de la coiffeuse est aussi très antipathique. Je n’hésiterai pas à chercher un autre salon qui valorise à la fois la sécurité de ses clients et un service clientèle respectueux. Je ne recommande pas ce salon pour la vente de produits d'ongles suite a mes nombreuses expériences avec cette même personne. C'était la fois de trop. Si cette personne n'est pas en mesure de conseiller dans ce domaine la, qu'elle le dise directement et fait appel sa fille qui est beaucoup plus professionnel.

Très déçue, je ne vous conseille vraiment pas ce salon. J’ai payé 120 francs pour une coupe qui n’a rien avoir avec ce que je j’ai demandé et le brushing n’est même pas bien maîtrisé, j’ai dû demander à ce qu’on me refasse bien mes racines et les longueurs. Je ne reviendrais jamais et vous déconseille !

Il serait ingénieux de préciser que les services ne sont payables que par cash. On m’a assuré que c’était écrit sur le site en réservant, je suis allée re-vérifier et ce n’est pas le cas. Ce n’est pas écrit dans le mail de confirmation non plus. Service et accueil qui laissent à désirer. 15.- dans le vent.

Je suis venue à l’heure à mon rendez-vous, mais j’ai dû attendre encore 15 minutes avant que la coiffeuse me prenne. Pendant la prestation, elle parlait constamment avec sa fille, ce qui n’était pas très professionnel. Malheureusement, elle n’a pas bien compris la coiffure que je voulais, malgré la photo que je lui ai montrée. Elle n’a posé aucune question pour clarifier, et ensuite, elle m’a reproché de mal expliquer. Selon ses mots, en 35 ans de carrière, c’était la première fois qu’elle ne comprenait pas une cliente — mais j’aurais apprécié un peu plus d’écoute et de respect au lieu d’être tenue responsable du malentendu. Je suis déçue par cette expérience.

Je voulais du changement,c'est chose faite grâce á Vera.... elle a su tout de suite ce que je désirais avec les mèches et la coupe.... je suis ravie ... je recommande sans hésiter Vera et j'y retournerais volontiers. Merci pour votre acceuil et à bientôt

J’ai fait une épilation du bikini avec Béa et je suis vraiment ravie du résultat ! Elle est super agréable, douce et sait parfaitement mettre à l’aise. L’ambiance était détendue et professionnelle. Je recommande vivement !

Magnifique salon ! Très beau, très propre, et bien décoré. Sans parler du personnel qui est super accueillant et chaleureux. Vera est une coiffeuse avant tout professionnelle, mais aussi très gentille et à l’écoute. Résultat très satisfaisant ! Si un retard de 15-20min ne vous dérange pas, je recommande 🙂