Hôtel des Patients

Voilà un très bon nouvel hôtel à côté du CHUV. Pour une catégorie "trois étoiles", la chambre est plutôt grande et confortable. Le buffet du petit déjeuner était au-dessus de la norme, avec pas mal de variété et une bonne qualité. Bon accueil à la réception et à cinq minutes à pied du métro. Seul bémol: les architectes n'ont pas été très malins car le seuil de la douche est à la même hauteur que celui de la salle de bains, donc même en tirant le rideau, inondation garantie! Niveau bruit, on entend les clients de la chambre du dessus marcher mais c'est supportable. Dans l'ensemble, même si l'hôtel est un peu aseptisé, c'est une bonne adresse.

Proche du Centre hospitalier universitaire vaudois CHUV, les chambres sont propres au style épuré et simple, mais fonctionnel et confortable. Le buffet du petit-déjeuner offre un large choix et est à volonté. Le personnel est très accueillant et souriant à toute heure du jour et de la nuit. La cuisine du restaurant est excellente.

Hôtel parfait à tout point. Les chambres sont très spacieuses et vraiment propres. Le lieu est calme, tres peu bruyant. Idéalement placé, à 15 minutes à pied du centre ville et à 3 minutes de l'arrêt de métro, il permet de rayonner facilement sur la ville. Le petit-déjeuner est vraiment complet, il y a un grand choix et la qualité est parfaite. Un parking à 20€ par jour est disponible. Une belle découverte, hôtel idéal.

Ayant subi une opération au CHUV, j'ai fait un premier passage à l'hôtel des patients (moins d'un jour) et j'ai fait une occlusion intestinale qui m'a valu d'être redescendue au chuv au milieu de la nuit en ambulance et rappatriée à l'hôtel des patients quelques jours plus tard. L'équipe des infirmiers/infirmière a été vraiment super! Mais VRAIMENT! des anges! Le principe est vraiment bien pensé, avec un bracelet de sécurité si un gros problème nous arrive, les chambres sont vraiment super! Le seul point négatif que je peux mentionné mais qui est dû à mon occlusion intestinale que j'ai faite, c'est que le restaurant n'a pas de plat de différents "niveaux". Suite à une occlusion intestinale, je ne pouvais pas manger grand chose et malheureusement, les plats proposés n'était pas vraiment adapté à l'état de mon/mes estomac/intestins. J'ai même pu partager un repas avec des amies qui ont elles aussi apprécié le repas. Mais sinon, je n'ai rien à redire sur cet endroit de transition entre Hopital et maison, j'ai vraiment trouvé top!

Personnel adorable, chambre et salle de bain grande et impeccable, petit dejeuné parfait, nous n avons pas un instant senti le côté "hopital" . Vraiment nous recommandons. Merci beaucoup

L'accueil était très chaleureux,le personnel a l'écoute et très sympathique. Proche des transports. Les chambres sont spacieuses et très propre Je comprends que le concept proche hôpital surprendre mais nous avions notre espace et ce n'était pas du tout dérangeant.

Séjourner à l’Hôtel des Patients après une opération a été une expérience profondément positive. Calme, organisation irréprochable, personnel bienveillant et environnement non médicalisé : tout est pensé pour une convalescence sereine, à deux pas du CHUV. Lors de ma convalescence, j’ai séjourné à l’Hôtel des Patients à Lausanne et j’en garde une expérience extrêmement positive. J’ai particulièrement apprécié le calme des lieux, l’excellente organisation et la simplicité avec laquelle chaque demande était prise en compte. Idéalement situé à proximité immédiate du Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) ainsi que de la station de métro du même nom, l’hôtel propose des chambres à l’esthétique sobre et apaisante, pensées pour le confort. Elles sont parfaitement insonorisées, ce qui favorise un réel repos. Le buffet du petit-déjeuner est varié, généreux et à volonté. Le personnel est accueillant, souriant et disponible à toute heure du jour et de la nuit. La cuisine du restaurant est, quant à elle, excellente. C’est la première fois que je séjournais ici en tant que patiente du CHUV, et je dois dire que c’est un véritable bonheur de pouvoir s’y reposer après une opération. L’ensemble du personnel fait preuve d’une grande bienveillance. Les infirmiers et infirmières sont attentifs et présents, contribuant pleinement au bien-être durant la convalescence. Comme dans toute structure, il y a bien eu une exception, mais celle-ci n’a fait que confirmer la règle tant la qualité humaine et professionnelle de l’équipe est remarquable. Ce qui est particulièrement agréable, c’est de côtoyer des clients sans jamais pouvoir distinguer qui est qui. Contrairement à certains commentaires laissant entendre que cet établissement serait assimilable à un hôpital, cette perception me semble pour le moins réductrice et peu fidèle à la réalité : il n’y a aucun lit médicalisé, les chambres ne dégagent aucune odeur hospitalière, la propreté est irréprochable, l’infirmerie est discrètement dissimulée et l’on ne croise ni blouses d’hôpital ni pyjamas, renforçant cette impression d’être dans un véritable hôtel plutôt que dans un établissement de soins. Il est tout simplement impossible de faire la différence. Autre point particulièrement touchant : la présence de nouveaux-nés dans l’établissement a un effet profondément bienfaisant. C’est doux, apaisant et incroyablement réconfortant. Je n’aspire évidemment pas à une nouvelle hospitalisation, mais si une convalescence devait se reproduire, je saurais sans hésiter où séjourner. D’ailleurs, étant encore en période de récupération, je profite de chacun de mes rendez-vous au CHUV pour m’arrêter au restaurant de l’hôtel, que ce soit pour prendre un café ou dîner.