Bulldog Bar & Resto

Chic passage, sur un week end Bonne ambiance, l'endroit très top, personnel souriant, hyper bien manger, intérieur, extérieur, au flon, je recommande pour un bon passe temps

Mauvaise ambiance, personnel incompétent et malhonnête. Une catastrophe, beaucoup d'équipements, beaucoup d'écrans et de bla-bla mais le service des pires jamais vu. Ah oui une serveuse qui se prend pour une gérante de Palace qui ne répond à personne, cette personne est désagréable ! Je suis le patron elle est viré dans les 5 minutes. Mes clients doivent se sentir bien et à l'aise. Bref ça devient chronique tout ça.

Il est incompréhensible et totalement inadmissible et antisportif qu’un établissement qui se présente comme un ‘sport‑bar’ équipé d’innombrables écrans refuse de diffuser la Coupe d’Afrique des Nations. Ce choix de la direction révèle une discrimination évidente : sélectionner sa clientèle selon les périodes, alors que le reste de l’année, ils n’hésitent pas à encaisser l’argent de tous, Maghrébins comme Africains. Ils semblent refuser l’idée qu’une forte affluence de clients africains fréquente leur établissement durant cette période, et ce choix exclut également tous les passionnés de football, quelle que soit leur origine. Une décision qui va à l’encontre même de ce qu’un sport‑bar devrait représenter. Ne pas diffuser l’une des compétitions les plus suivies au monde durant la trêve hivernale n’est pas un oubli, mais une décision assumée par la direction, qui est profondément regrettable.

Client habitué de ce bar, notamment pour suivre les grandes compétitions sportives sur leurs nombreux écrans, j’ai été extrêmement déçu par une situation récente. En pleine Coupe d’Afrique des Nations, le patron — via ses employés — a clairement indiqué qu’aucun match de la CAN ne serait diffusé, sans fournir de justification valable, alors que ce bar se présente pourtant comme un lieu dédié uniquement aux événements sportifs (Ligue des Champions, Europa League, championnats européens, etc.). Ce refus catégorique, sans motif sportif, laisse un profond malaise et donne le sentiment d’une sélection des compétitions — et indirectement du public — qui peut être perçue comme discriminatoire. Pour un établissement censé être un lieu de rassemblement autour du sport, cette attitude est regrettable et choquante. Le sport est censé rassembler, pas exclure. En l’état, je ne peux plus recommander cet établissement.

J’ai pris un burger effiloché de bœuf, pas terrible. Quand je ne suis rendu pour le récupérer à la banque de la cuisine, le cuisinier en maillot de foot, c’est servi dans l’assiette 😱. Je l’ai fait remarquer, pas de réaction de ça part !!! Si cela se passe devant, que se passe-t-il en cuisine??? Digestion compliqué pour nous trois en plus!!!

Bar sois disant sportif, quand on demande de mettre le son du match on nous répond qu’il est impossible car pas assez de réservation ???? Rapport ?? Alors que tout les gens présent au moment même sont là uniquement pour le match en question.

Lors de mon passage, j’ai réglé l’addition mais le serveur m’a affirmé que le paiement n’était pas passé. Mon ami a donc payé à ma place afin d’éviter tout problème sur le moment. Le lendemain, je constate pourtant que mon compte a bien été débité… Nous avons donc dû revenir sur place pour régler la situation et obtenir un remboursement, qui a bien été effectué là-dessus, rien à redire. En revanche, une fois sur place, on m’a encore fait attendre près de 10 minutes sous prétexte que le responsable était en pause. Franchement, on me prélève de l’argent par erreur et en plus on me fait patienter pour corriger le problème… c’est incompréhensible. Service zéro sur ce point. Je trouve anormal que des clients doivent perdre leur temps pour corriger une erreur qui ne vient pas d’eux. Je conseille donc vivement aux clients de toujours vérifier leurs paiements, car si cela arrive à plusieurs personnes chaque soir, la situation devient vraiment problématique. Étant moi-même patron d’un restaurant, je sais à quel point la gestion des paiements et la relation client sont essentielles. J’ai malheureusement trouvé le personnel désagréable, avec une attitude parfois limite moqueuse, ce qui est difficile à accepter lorsque l’on reste respectueux et de bonne foi. Je n’attendais rien de particulier et je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement, mais le minimum aurait été un geste commercial pour le temps perdu et le désagrément causé. Dommage, car avec un peu plus de professionnalisme et de considération client, l’expérience aurait pu être tout autre.