Pathé Flon

Très bonne expérience au Pathé Lausanne. Le cinéma est moderne, propre et confortable, avec des salles agréables et une très bonne qualité d’image et de son. Le personnel est accueillant et l’organisation est efficace, ce qui rend la sortie cinéma encore plus plaisante. L’emplacement est pratique et l’ambiance générale est agréable. Une bonne adresse pour passer un bon moment devant un film.

Deux étoiles.... et pas plus😅. Je souhaitais me faire un petit plaisir en regardant Demon Slayer samedi matin à 10 h30. Le personnel super accueillant (Une jeune femme qui me donne toutes les instructions pour faire mon ticket et ma place. je me dis que je vais passer un super moment et puis.... pa ta tra... l écran 4dx ne fonctionne qu a moitié. réellement, il n y a que la moitié de l écran qui fonctionne je suis extrêmement déçu par les instalations 4dx. le pire c est qu il y avait un bruit de moteur a gauche de la salle qui tournait sans arrêt et qui frottait contre quelques choses. le canon a neige qi marchait qu droite... breffff. 40 Francs pour un cinema qui ne fonctione pas c est regrettable. Aujourd'hui on est dimanche et j ai encore l oreille gauche qui siffle. Une jeune personne m a expliqué qu il était possible de se faire rembourser mais il faut envoyer un mail et faire de la paperasse.... Franchement super nuuuuul le cinema nouvelle génération.... je crois que pour moi c est terminé, je ne ferai plus jamais de cinema pathé... trop déçu 🥲. donc 2 étoiles car le personnel était genial.... mais pour le reste bye bye ...

Nous sommes allés voir Avatars 3 en vo qui n’est pas proposé en 3D ou autre malheureusement … et c’est tres tres dommage pour une ville internationale comme Lausanne. Le film n’est absolument pas fait pour rendre pour etre vu en 2D. La qualité etait mauvaise et je pense que la version tele rendra bien mieux. On aurait dit un jeu video… Pathé, pour les films vo non adaptés comme cela, ce serait bien de faire un effort.

Parking hors de prix. Service client inexistant. Impossible de les joindre par téléphone : on a vraiment l’impression qu’ils veulent encaisser l’argent des clients, mais refusent d’investir dans un employé pour répondre aux appels. C’est la troisième semaine consécutive que je ne peux pas réserver mes billets alors que j’ai des bons, à cause d’un bug qui n’est toujours pas réglé. Aucun moyen d’obtenir de l’aide. De plus, à chaque fois que nous voulons réserver en 4DX (nous sommes 4), il reste très peu de places disponibles sur place. Une entreprise sans service client n’est pas une entreprise sérieuse. À bannir. Sans compter ma dernière visite lors d’une soirée Lady Night : c’était une vraie catastrophe. Ce soir-là, ils avaient décidé d’organiser deux séances Lady Night en même temps, ce qui a clairement saturé les lieux. Ils ont voulu doubler les recettes au détriment du confort des clients. L’offre comprenait le film + l’apéro… sauf que plusieurs personnes se sont retrouvées sans rien à manger. Il y avait tellement de monde que c’en était insupportable : impossible de circuler, tout le monde se bousculait. Bref, une expérience vraiment très décevante. Franchement, très déçue. Je recommande plutôt Malley Lumières : personnel accueillant et sympathique, parking abordable, et surtout une ligne téléphonique disponible pour toute question.

Quelle déception. J'ai eu un Pathe Pass pendant plusieurs années et j'adorais le Pathe du flon. Mais honnêtement l'état de propreté de la salle est juste intolérable. Au prix du billet ce n'est pas ce à quoi on pourrait s'attendre. Le lieu est laissé à l'abandon et c'est bien dommage. Je déconseille. Visitez les plus petits cinéma ou le capitole pour une vraie expérience de qualité.

Places extrêmement chères pour une expérience décevante. La première chose que l’on voit sont des automates.. on doit chercher derrière le stand glaces un petit desk où deux employés, très gentils, nous informent que l’on peut payer cash. Environ 50.- un adulte un enfant! Pas d’infos pour les lunettes 3D, qu’on trouve au kiosque devant la salle 1 à 4.- la paire.. salle pas nettoyée, sièges pleins de creux/ trous, tachés bref peu ragoûtant ! Et le comble: faisceau lumineux de la "salle " de projection quasiment en pleine tête….!!! Une expérience qui me laisse un goût très amer quand je compare avec une salle Pathé de mes vacances en Tunisie qui était magnifique, confortable, lunettes à 30 centimes, espace et propretés nickels ! Plus jamais 👎🏻

Très bon moment sauf à notre entrée où il y a mtn des nouvelles borne où il faut scanner son billet. Nous avons eut un peu de difficulté à faire passer notre billet. Nous avons demander à la jeune femme assise au comptoir de nous venir en aide. Mais elle n’a pas bougé. Sauf nous dire retourner votre téléphone à plusieurs reprises. Je trouve quand même honteux de devoir remonter tout les étages pour aller chercher des popcorn et des lunettes 3D alors qu’il y a un bar à popcorn en bas qui n’étais pas ouvert. En plus quand nous sommes sortis de la séance le bar à popcorn était ouvert. Si vous mettez des séances en bas ouvrer le bar à popcorn en bas. C’est logique non?