Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains

Toujours accessible, même si un peu minimaliste en cette de période de travaux, mais tant qu'il y a de l'eau !! En attendant le nouveau futur palace... en 2027 😊

Je suis vraiment énervée, ma famille est moi même venons de faire 400 km pour RIEN . J'ai appelé la veille soit le 23 décembre pour demander si tout était bien ouvert, une femme a l'accueil m'a répondu que oui il n'y avais pas de problème tout était ouvert , j'ai bien insisté prck on est en période de fête elle m'a dit que c'était ouvert rien à signaler. On prend la route on prend un hôtel a Pontarlier on y passe la nuit et lendemain on se pointe au centre, on nous annonce que le centre est en travaux et que seul les bains extérieurs , il fait 2°, sont ouvert. Ni sauna ni hammam ni piscines intérieures disponibles. Voilà merci et bonne fêtes. Go taper 400 kms retour, surtout qu'une journée de 24 décembre y'a rien a faire autour, on reprend la route , journées et fêtes gâchées par la faute d'une réceptionniste.

Journée vraiment pas sympathique, travaux piscine très sales, sauna trop petit dans un conteneur vu sur les travaux, grue les douche pas conforme salle, manque pommeau de douche, rideau cassé. L’eau n'était pas chaude, rien qui joue

Bonjour.. De passage pour une nuit début janvier avec mon conjoint, nous sommes vraiment déçus. Il faisait vraiment froid dans la chambre, nous avons demandé de quoi nous réchauffer; une bouillotte, nous avons reçu une bouilloire.. au lieu de dire " nous n’en avons pas ", ensuite on a demandé un duvet, car il avait qu’un simple drap sur le lit, nous avons reçus 2 autres draps. Il y a une grosse différence entre draps et duvet quand même. Pour la suite, nous voulions boire un verre au bar vers les 21h30, on s’est fait sèchement dégager par un employé car le bar était fermé pour raison qu’il y avait 50 personnes pour manger et qu’ils étaient que 2 personnes à servir. Alors franchement, c’est pas aux clients d’assumer le manque de personnel, et en plus de se faire jeter comme ça.. on voulait juste 2 cocktails, au lieu de nous dire d’attendre si on le souhaitait cela aurait été plus convenable. Surtout que plu tard nous avons demandé à la personne à la réception si le bars était à nouveau ouvert. Cette dernière nous dit qu’il est constamment ouvert jusqu’à 23h30. Donc franchement, je déconseille vivement de passer séjour là bas jusqu’à fin des travaux ou alors prévoyez de quoi avoir chaud et à boire. Un petit geste en retour aurait été bien vu au vu du mauvais séjour passé..

Personnel de réception au top : professionnel, agréable et vraiment à la hauteur d’un 4 étoiles. En revanche, l’entretien général ne suit pas. Chambre 223 : poils dans la salle de bains, joints avec moisissure, pommeau de douche abîmé, support de gel douche tombé en pleine nuit, finitions peinture approximatives. Dans les couloirs, moquette marquée (compréhensible avec un parking boueux), mais poussière le long des murs et grilles de plafond non nettoyées. Même constat pour les lustres de la salle du petit-déjeuner, pourtant magnifiques. Issu du milieu de la restauration, j’ai peut-être l’œil exigeant, mais pour un établissement classé 4 étoiles, le niveau d’entretien devrait être irréprochable.

Très grosse déception. Je suis allé aux bains d’Yverdon alors qu’ils sont en pleine rénovation, et l’expérience a été horrible du début à la fin. L’eau était très froide, il pleuvait, et au lieu d’un moment de détente, c’était juste inconfortable et désagréable. Les bains étaient sales, le sol dégueulasse, clairement pas entretenu comme ça devrait l’être pour un endroit de ce type. Franchement, c’est inadmissible. Et le pire dans tout ça : 25 CHF l’entrée. C’est énorme pour une qualité aussi mauvaise. À ce prix-là, on s’attend à un minimum de propreté, de confort et de respect pour les clients. Je ne recommande absolument pas, surtout tant que les rénovations ne sont pas terminées. Une vraie arnaque.

Si vous cherchez la signification du mot " scam ", ne cherchez pas plus loin et allez au centre thermal d'Yverdon. On pense aller dans un endroit chaleureux pour se détendre, mais on se retrouve dans une vieille chambre poussiéreuse et on se fait réveiller par le doux son des travaux vers 8h du matin – en tout cas, ce fut une douce mélodie au petit-déjeuner. On paie pour la formule complète : massage, spa, piscine intérieure, salle de sport, mais non, car tout est fermé sauf le bain extérieur. C'était sympa de le préciser sur les différents sites de réservation (c'est faux on n’a pas eu cette info). Ça valait vraiment la peine de se déplacer et de payer pour rien.