MénageSimple

J’avais fait appel pour une première fois à ménage simple pour 6h30 - appartement env 70 m2 et ce fut la cata, vraiment ! J’avais laissé un avis le 7 ou 8 novembre dernier car en 6h30 que le salon et la cuisine/salle à manger (au total 38 m2) ont été nettoyés … Ménage simple à respectueusement considéré mon insatisfaction et je les en remercie. Une autre personne est venue ce jour 2h et c’était très bien. Alors je poursuis avec cette entreprise et leur agente de ce jour pour un entretien par quinzaine. Je les remercie chaleureusement d’avoir pris en compte les désagréments qui furent pour moi payer 6h30 et devoir nettoyer moi même ma chambre, sdb et hall. Merci !

Service moyen dans l'ensemble. La qualité du ménage dépend grandement de la personne qui vient, certains sont très efficaces, d'autres beaucoup moins. Malgré des rendez vous réservés, plusieurs cas de non présentation du personnel. Chaque correction par le support (ex nouvel horaire avec nouvelle personne pour cause de non présentation) entraîne un changement permanent de votre réservation, à vous de rechanger par la suite ! La garantie d'avoir toujours le même agent est donc plus un principe général qui essaye d'être suivi plutôt qu'une garantie absolue, A une séance par mois, sur 1 an, mois, au moins 6 personnes différentes sont venues. L'interface de leur site a des soucis sur mobile, impossible de se connexter car 2 menus se superposent. Point positif, en cas de casse pas difficulté à se faire rembourser.

Prestation de très bonne qualité. Cela fait maintenant deux ans que j’ai un contrat Menage simple. La communication avec le staff est très facile, ils sont très arrangeants et les prestations sont de très bonne qualité. L’employée qui vient chez moi depuis plusieurs mois est très professionnelle, Compétente, efficace, rapide et agréable. Je recommande.

Oui je suis content de ma femme de ménage parce qu’elle a bon expérience dans son travail, connaissant bien les produits pour chaque surfaces de travail est une bon éducation

Attention ils envoient des personnes inexpérimentées et lentes qui abîmeront certainement vos matériaux et meubles. La dame qui est venue, a aspergé de Cillit Bang toute ma salle de bain et abîmé de la robinetterie toute neuve et onéreuse. Le directeur m’a gentiment dit qu’ils ne feraient rien. Je n’en resterai pas là.

Je suis vraiment satisfaite des services de ménage simple La dame de service est très sérieuse discrète efficace et bien à l’heur

Ménages souvent approximatifs, mais nous avons quand même réservé avec eux pendant les vacances de notre employée. Ils refusent toute annulation (90% de frais à 45h !), mais eux annulent 2 minutes avant le début du ménage… prétextant encore une " panne de voiture " (4e fois, toujours la même excuse (mais pas la même employée)). Résultat : logement sale alors qu’il est loué sur Airbnb. Entreprise totalement peu fiable, du pur foutage de gueule.