Mövenpick Hôtel Lausanne

Un accueil extraordinaire, un " tea time " avec des bons chocolats à volonté, un cadre sympathique (vue sur le lac léman). Que demander de plus en plus l’hôtel est bien situé à Ouchy, car très proche du métro (le centre-ville à moins de 10min) et du port. La chambre était très confortable. Nous y retournerons volontiers lors d’un prochain séjour.

Soirée du nouvel an 2025: Dommage vu le prix. J'ai trouvé le personnel très stressé et impoli. Vu le prix je trouve très léger le repas servi au buffet. Une baisse qualité et de la nourriture proposée et rationnée. Avant 0h00 tout le buffet était ramassé. Dessert léger dans la proprosition. Par contre les animations ont relevé le niveau. Nous ne reviendrons plus comme d'autres clients qui m'ont commenté pareil.

Personnel agréable et au petit soin. Les hôtels accor sont toujours de bons standing. Petit dej très varié. Chambre spacieuse, calme et propre. Nous avons adoré cette chambre familiale. Hotel en face du lac , du port. Tous les transport à proximité (métro, gare, nous avons ou aller a montreux en train en 20 min). Parking disponible à l'hôtel. Seul bémol, problème de facturation erroné, obligé de faire 4 mails et vu la réception pour régler cela. Un peu embêtant de courir après un dû...

Matelas confortable Personnel aimable Accès simple, tram à proximité Dégustation de choco 👍 Cartes de transport pour la ville 👍 Tarif du parking moyen mais sécurisé ( attention si SUV bien manoeuvrer car étroit mais parking chauffé 👍) Champignon/moisissure au dessus du wc de la chambre intolérable dans un hotel 4* !!! Entretient des aérations catastrophique !!! ( d'où le problème d'humidité et de moisi..) Etanchéité de la fenêtre à revoir ( présence d'eau et de moisi entre les joints ) Une porte ( bien que fermée a clé ) communiquait avec la chambre voisine je vous laisse imaginer le bruit et le niveau d'intimité... jamais vu ça dans un 4*! Je ne recommande pas et ne reviendrait pas trop déçu des préstations.

Arrivée prévue à midi - personnel informé dans le pré Check-in : chambre non prête. On nous indique 30 minutes d’attente, finalement c’était 1h30. En tant que client Accor Gold, nous n’avons pas apprécié. Les espaces communs étaient sales : ascenseurs non aspirés, lobby non nettoyés depuis un moment vu l’état. Petit déjeuner correct mais sans plus. Jet de douche de la baignoire ne fonctionnait pas du tout

Hôtel bien situé. Parking possible MAIS accès a éviter si vous avez une voiture un peut grosse ou basse. On y a passé un bon moment. Chambre correcte mais literie moyenne et SDB pas tjs pratique (sèche cheveux ayant un câble trop court pour arriver au miroir).

Séjour globalement agréable au Mövenpick Lausanne. Les points forts : excellent petit déjeuner, personnel très accueillant, les tickets de métro valables 24h (1 par personnes) et chambre confortable. En revanche, quelques points sont à améliorer : la climatisation fonctionnait mal, rendant la chambre trop chaude ; depuis le 3ᵉ étage, la vue sur le lac est assez limitée ; la salle de bain n’est pas tout à fait à la hauteur d’une suite dans un hôtel 4 étoiles (baignoire petite, plafond bas). Le prix du parking est également un peu élevé, et un des rideaux de la chambre était décroché, ce qui a provoqué une forte luminosité le matin. Dans l’ensemble, un bon séjour mais avec quelques détails à revoir pour atteindre le niveau de standing attendu.