Sports Discount Lausanne

Super service et super équipe. J’ai acheté mes fixations de ski de randonné chez Sport Discount. Ils ont fait la pose des fixations et ont également réparé mes stoppers plus tard. Jusqu’à ce jour, j’en suis très satisfait. Il y a un vaste choix de produits, à des très bons prix. Je vous conseille d’y aller faire un tour !

Nous sommes venus regarder pour acheter des chaussures de ski. Le magasin dispose d’un large choix et le monsieur qui nous a aidé était très sympathique et professionnel. Il a vraiment pris le temps de trouver la bonne chaussure et il nous a donné de bons conseils. De plus, les chaussures étaient vendues à un très bon prix

J’ai acheté des skis dans ce magasin et ai été très bien conseillée. C’était un samedi et il y avait du monde mais les vendeurs étaient très efficaces. Très contente du service!

Bonjour a toutes et à tous, Après avoir lu tous les commentaires négatifs, j'étais un peu inquiet quant à ma commande. Je précise que je vis en Suisse ( Nord vaudois) et que je me suis déplacé au magasin pour retirer ma commande. J'ai commandé le samedi via le site internet, snowboard, boots et fixations. On m'a rapidement contacté par mail le dimanche pour me dire que la board n'était plus en stock. On m'a prorposé plusieurs variantes. Après avoir confirmé mon nouveau choix auprès du back office, ma commande était traitée et en cours de préparation. J'ai pu passer sur place le vendredi suivant pour récupérer mon matériel. Les deux personnes en magasin m'on très bien acceulli, et m'ont pris en charge pour le montage sans frais de mes fixations sur la board. Selon moi, les mauvais commentaires sont dû à des problèmes de livraison ou de retours, hors de la Suisse, sur lequel le magasin n'a que peu de contrôle. Donc si vous êtes en Suisse, région Lausanne et environ, vous n'aurez aucun problèmes 🙂 En espèrant que ce commentaire vous aura rassuré.

La communication est extrêmement mauvaise. On m'a promis un paquet mais on ne me l'a jamais livré. Maintenant, la Poste et Sport Discount disent qu'il a été volé. Personne chez Sport Disocunt ne se sent responsable. Ils envoient des colis sans accusé de réception et ne te donnent pas de numéro de suivi. Cette entreprise est un escroc, ne lui commandez jamais de marchandise.

Service après vente d'une médiocrité sans nom. Personnel nonchalant, désagréable et mal poli. Magasin à fuir.

Acheté 2 trottinettes freestyle pour l'anniversaire de nos enfants. A la livraison un grip fissuré et s'arrachant par endroits. Le vendeur m'en a proposé un qui n'était pas de la marque ce que j'ai refusé en demandant d'en recommander un qui correspondait à la trottinette de base. Plusieurs relances en passant directement chez eux, un échange très désagréable avec le patron qui prétexte qu'il vient d'un pays en guerre et que là-bas ils ont d'autres soucis (???). Après trois passages en 6 mois au magasin et en insistant j'obtiens finalement le grip désiré mais ils refusent de me le poser sans un supplément. Magasin à éviter, j'aurais mieux fait de lire les avis avant qui mettent en garde contre ce manque de professionnalisme. En tout cas dommage, ça n'encourage vraiment pas à essayer de favoriser ce genre de petit commerce plutôt que de commander chez les gros distributeurs.