Manor Lausanne

Decevante: Black friday Plein des córners de vente Parfumerie sauf les marques givenchy, moschino… etc Donc une file d’attente dans les seulement 4 caisses ouvertes Les autres caisses privatisées pour les produits de leur corner À cela on ajoute la mention que le personnel des corners ne sais pas soit ne connaît pas la réponse à des questions liée à Manor Manor Donc on est chez Manor rempli de staff des autres marques car les gens locaux de Manor sont débordées aux caisses Avec l’achat de ce parfum aucun testeur le reste dans la caisse pour donner avec le personnel dit que au début de la semaine ils n’avaient plus déjà alors qu’on est MARDI de la black FRiDAY Raisons pour choisir un autre endroit: beaucoup trop

Service pas du tout à la hauteur de Manor . Le staff discutaient entre eux de leurs vies personnelles et intimes en étant affalé . Quand ont leurs demande une information, il ne savent pas et non aucune envie d’aider . Un employé jouait avec son badge: il le faisait tourner sur son doigt avec le fil et il nous a percuté avec! Aucune excuse bien entendu C’était à nous de pas être dans le chemin.

Très bon restaurant. Grands choix de nourriture savoureuse. Personnel agréable. Profitez de la terrasse extérieure pour manger. Vous aurez une vue sur les toits Lausannois, le grand air et le soleil. Parasols à disposition .

Je suis venue découvrir leurs pâtisseries trompe-l’œil et j’ai pris à emporter. La vendeuse n’a pas mis de carton alimentaire sous le gâteau, ce qui a provoqué des coulures et une présentation peu soignée. De plus, la boîte n’a même pas été fermée correctement, et le gâteau s’est baladé à l’intérieur. Rapport qualité-prix très décevant, surtout pour un gâteau facturé 15 CHF, prix comparable à des maisons de haute pâtisserie où l’exécution et la présentation sont irréprochables. Sinon gâteau bon j’ai apprécié

Expérience totalement inadmissible chez Eternel Bracelet, situé au MANOR de Lausanne. Nous avions rendez-vous à 10h pour une surprise d’anniversaire pour ma maman. Nous venons d’Yverdon, donc nous nous sommes déplacées exprès. La veille, j’avais demandé des photos des chaînes disponibles pour éviter de faire l’aller-retour pour rien. On m’a répondu qu’on me les enverrait, mais je n’ai jamais rien reçu malgré plusieurs messages et appels restés sans réponse. Le jour du rendez-vous, nous étions à l’heure. Nous avons attendu 40 minutes. Une personne du MANOR a réussi à les contacter et on nous a dit qu’ils arrivaient dans 5 minutes. Nous avons encore attendu… mais personne n’est jamais venu. Nous sommes reparties, la surprise d’anniversaire était gâchée. Franchement, je ne comprends pas comment le MANOR peut accepter ce genre de prestataire dans son établissement. Un tel manque de professionnalisme et de respect des clients est inacceptable. Très grande déception. Je ne recommande absolument pas !!!!

J’ai déjeuné ce matin au restaurant Manor. Au moment de poser mon plateau pour payer, la caissière a commencé à me crier dessus devant les autres clients, en disant : " Vous ne voyez pas que la caisse est fermée Aucun bonjour, aucun merci, et une attitude très désagréable. Cette situation était humiliante et peu professionnelle. Une meilleure considération et un minimum de respect envers les clients seraient appréciés.

J’ai malheureusement eu une très mauvaise expérience avec une conseillère en parfumerie, froide, peu aimable et clairement pas à sa place dans un métier de contact. À tel point que j’ai préféré quitter le magasin. J’ai tout de même décidé de revenir un autre jour, et heureusement, car j’ai été conseillé par Eduardo. Et là, le contraste était juste flagrant. Eduardo est tout ce qu’on attend d’un vrai conseiller : jeune, passionné, souriant, à l’écoute, investi et extrêmement professionnel. Il connaît son métier, aime ce qu’il fait et ça se ressent immédiatement. Franchement, l’enseigne gagnerait énormément à engager plus de profils comme Eduardo, motivés et passionnés, plutôt que de laisser des personnes blasées et désagréables représenter la marque. Grâce à lui, j’ai retrouvé le plaisir d’acheter et je suis repartie ravie. Un immense bravo à Eduardo, qui relève clairement le niveau.