CHUV Centre hospitalier universitaire vaudois

En tant que poly-traumatisé je tiens a dire que cet hôpital vaut bien sa réputation. Déjà félicitation à vous pour le tour en hélico c'était sympa mais bruyant... Je remercie Diego sacré pilote. Paraît que y'a un carnotezet secret quelque part. J'ai bien cherché mais j'ai pas trouvé. Dommage... Ceci étant dit la nourriture est très bonne et c'est la première fois que je vois ça dans un hôpital. Ils sont très rapide. Je me suis réveillé et j'avais été opéré 3 fois parce que jamais deux sans trois... 😌 Je peux a nouveau marcher et recommencer à travailler comme rôtisseur. Merci

Un grand merci. J ai fait deux fois dans un service d étage. Effectivement, il y a 1% de personnel qui n ont rien a faire dans un service hospitalier. Mais les 99% sont ultra compétents. Je remercie ces professionnels qui font attentions aux patients et les remercis de leurs aident et sang froid. Ayant des fois l esprit lent, je ne comprenanais pas forcement se que je vivais. Je retiens un service médicale au top. Des nettoyeurs, aide soignants, infirmiers et médecins compétents. Je suis resté 1 mois et je vous laisse avec ma nourriture. Des fois infames. Mais sinon correct,voir tres bons. Un grand, merci. Mon assurance est ravi

Voici un avis prêt à publier sur Google pour les urgences pédiatriques du Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) : ⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience aux urgences pédiatriques. Durant l’hospitalisation de ma fille, les médecins arrivaient souvent tardivement et j’ai eu le sentiment que l’on passait plus de temps à organiser son transfert qu’à réellement s’occuper de son état de santé. En tant que parent, cela a été très inquiétant et décevant. Nous habitons à Lausanne, et pourtant ma fille a été transférée à Morges. J’ai exprimé que je ne trouvais pas cela normal. À ce moment-là, beaucoup de promesses m’ont été faites. Une personne responsable du service social, avec les médecins, m’a assuré que les frais seraient pris en charge et que je n’avais pas à m’inquiéter. Aujourd’hui, ces promesses ne sont plus respectées. Je suis très déçu par le service et par le manque de suivi et de respect des engagements.

Une catastrophe... En salle de réveil, j'attends des plombes pour être opérée dans une salle sensée être calme. On me dit "reposez-vous il y a du retard" (sans blague). Impossible car les infirmier.ères hurlent pour se parler, à des km les uns des autres au lieu de se rapprocher pour parler doucement...et des dingueries du genre "C'EST TOI QUI A MES CRAYONS", "T'AS BESOIN D'AUTRES CHOSES?" ... Le personnel aussi accueillant que des portes de granges,... l'une vient me mettre une intraveineuse d'une brutalité, j'ai un énorme hématome sur la main encore 2j après. C'est à peine si elle regardait ou elle piquait. J'entends le personnel parler entre eux, pour se plaindre à longueur de temps, comme quoi ils sont fatigué, comme quoi c'est impossible de se faire remplacer un vendredi, comme quoi les horaires et les traitement c'est abusé... Je comprends que ce soit complexe de travailler au CHUV, mais tout ça ne met pas en confiance... Pour finir, je sors d'une anésthésie générale, on me montre la sortie, on m'explique rien, on me dit pas comment ça s'est passé, rien pour me rassurer, et on m'indique pas ce qu'ils ont finalement retirer... juste "votre maman vous attend"... Je voulais aller à l'hôpital de Morges à la base, bien plus sympa, et beaucoup plus pro, mais mon gyneco m'a envoyé au CHUV... je regrette...

Je suis suivie pour une maladie rare et chronique, et je tiens à souligner la grande compétence du service d’immunologie. Je remercie tout particulièrement mon immunologue, qui est très à l’écoute et assure un suivi attentif et bienveillant. Je suis vraiment satisfaite du suivi que je reçois dans cet hôpital, ainsi que de l’accompagnement en nutrition clinique.

​Si vous cherchez un endroit pour tester la relativité du temps d'Einstein, ne cherchez plus : les Urgences du CHUV sont là pour vous. Officiellement classé 15ème meilleur hôpital du monde par Newsweek, le CHUV semble avoir interprété ce titre comme une invitation à transformer sa salle d'attente en salle d'embarquement pour un vol qui n'existe pas. On y entre pour un ongle incarné, on en ressort avec une barbe de trois jours et une nouvelle philosophie de vie basée sur l’observation contemplative des distributeurs de Selecta. ​Le style de la maison ? C’est une "grande usine" (comme le disent les employés sur Indeed), mais une usine de luxe. D’un côté, vous avez des génies de la médecine qui pourraient vous recoudre une aile de papillon en pleine tempête ; de l’autre, un management qui semble parfois piloter ce paquebot de 12 000 employés avec une boussole un peu grippée. La presse s'en donne d'ailleurs à cœur joie : entre les saturations hivernales qui font sauter les opérations comme des bouchons de champagne et les agents de sécurité qui jonglent avec la "misère sociale", l'ambiance est parfois plus proche de Mad Max que de Grey’s Anatomy. ​Les points forts (parce qu’on est taquins, mais honnêtes) : ​La vue : Soyons sérieux, mourir ou guérir avec une vue sur le Léman et les Alpes, ça a quand même plus de gueule qu’un parking à Renens. ​L’Hôtel des Patients : La seule astuce pour avoir l'impression d'être en vacances alors qu'on vous a ouvert le genou. C'est propre, c'est calme, et le petit-déjeuner est meilleur que tout ce que vous cuisinerez jamais chez vous. ​L'excellence : Si vous avez un truc vraiment bizarre que personne ne comprend, c'est ici qu'on trouvera. Par contre, si c'est juste une grippe, allez voir votre maman ou une pharmacie, vous sauverez 14 heures de votre vie. ​Les points faibles (pour piquer là où ça fait mal) : ​L'attente : 10h à 16h pour voir un neurologue ? On a le temps d'apprendre le mandarin et de tricoter un pull avant d'entendre son nom. ​Le labyrinthe : Se perdre dans les couloirs du Bugnon est un sport olympique non reconnu. On entre pour une radio, on finit par erreur en section psychiatrique ou à la cafétéria du 17ème. ​💡 Conseil d'expert : Si vous devez y aller, chargez votre téléphone à 100 %, emportez un roman de 800 pages et, si possible, tombez malade un mardi à 4h du matin. Évitez les épidémies hivernales, sauf si vous aimez dormir sur un brancard dans un couloir en mode "camping sauvage chic". ​Verdict : Une institution vaudoise indispensable qu'on adore détester, mais qu'on est bien content d'avoir sous la main quand le destin décide de nous jouer un sale tour.

Je m’adresse à ce service des urgences avec une profonde inquiétude et une indignation légitime — non pas par manque de compréhension des difficultés du système, mais justement parce que le mot "urgence" doit avoir un sens réel et humain. Ma mère s’est rendue dans ce service avec des douleurs thoraciques, des taches et des démangeaisons sur le corps, ainsi que des difficultés respiratoires — des symptômes qui, pour toute personne, devraient susciter une prise en charge immédiate. La seule réponse apportée a été un sac de glace pour les démangeaisons, et depuis, elle attend depuis plus de trois heures, sans suivi adéquat ni information claire, dans un lieu qui se prétend être un service d’urgences. Il ne s’agit pas d’attaquer les professionnels de santé — bien au contraire. Il s’agit d’exiger de meilleures conditions afin que ces professionnels puissent exercer leur métier avec dignité et efficacité. Le manque de moyens, la surcharge des services et une organisation défaillante déshumanisent les patients et placent une pression injuste sur le personnel soignant. Ce qui n’est pas acceptable, c’est de banaliser des délais d’attente prolongés face à des symptômes potentiellement graves, ni de se réfugier derrière des réponses automatiques destinées à "passer la médiation", sans apporter de solutions concrètes. Les personnes qui se présentent ici ne sont ni des numéros, ni des objets, ni de la marchandise dans un abattoir. Ce sont des êtres humains, vulnérables, inquiets, et en quête de soins. Si ce service porte le nom d’urgences, il est alors urgent de repenser les priorités, les protocoles et les investissements, afin que ce type de situation ne devienne pas la norme. Améliorer le système, c’est protéger à la fois les patients et les professionnels qui y travaillent. Nous attendons davantage d’humanité, de transparence et de responsabilité. Car la santé n’est pas un privilège — c’est un droit.