Magasins d'électronique à Lausanne : trouvez les meilleures options près de chez vous

Cette fois, je pensais vraiment que mon téléphone était foutu, mais Alina a simplement changé l’écran et en plus m’a donné de bon conseil. J’ai du coup aussi profité pour changer la batterie avec un tarif avantageux. Un grand merci, vous avez sauvé ma journée.

Remerciements Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier sincèrement pour le travail que vous avez effectué sur mon téléphone. Mon appel ne fonctionnait plus et je pensais à tort que le problème venait de la batterie. Grâce à vous, tout est rentré dans l’ordre. J’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme, vos explications claires et le temps que vous avez pris.Et beaucoup de professionnalisme Encore merci et excellente continuation dans votre travail Cordialement F.Rovero

Impossible de mettre à jour une série d’applications, impossible d’en installer de nouvelles… Hop, un passage chez Phone Solutions à Métropole et tout est rentré dans l’ordre! Merci à la souriante et compétente Alina

Très bon acceuil, Guillaume et Alina sont au top ! Je remercie particulièrement Alina pour son professionalisme, sa patience, ses explications et sa disponibilité.

Un service incroyable avec du personnel très professionnel. Un grand merci pour la réparation du natel de mon fils.

Super service! Alina a trouvé une solution pour mon téléphone qu’une autre enseigne de réparateur ne m’avait pas proposée.

Service au top. Merci a Tien pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J’ai pris rendez-vous en ligne; à mon arrivée les deux personnes présentes étaient étonnées que je vienne pour une réparation et m’ont demandé comment j’avais trouvé leur adresse. Mon smartphone ne s’allumait plus, les tenanciers du lieu m’ont transmis le règlement et se sont montrés très négatifs quant à une éventuelle réparation; ils m’ont déjà annoncé la couleur que si je voulais récupérer des données ça allait me coûter très cher, alors que mon smartphone était sauvegardé.. ils m’ont fait douter et je me suis sentie un peu prise pour un truffe ; bref, au final, on m’annonce que la réparation n’est pas possible car les pièces ne se font plus et m’ont proposé d’en racheter un similaire à passé 1000.- frs Mon mécontentement..: je repars et vais demander un deuxième avis ailleurs auprès de qui mon smartphone a été réparé en une heure… Je ne remets plus les pieds là bas

Je me suis rendue en magasin car j’avais un problème pour installer Office 365 sur mon iPad Pro. Le vendeur a été très aimable et a pris environ cinq minutes pour m’aider à me connecter. À la fin, j’ai demandé poliment si ce service était facturé. Sa collègue m’a alors indiqué que cela coûtait 50 CHF… après que le service ait déjà été rendu. Je trouve cette pratique peu transparente et regrettable, d’autant plus pour une intervention aussi rapide. Dans ces conditions, je ne retournerai plus dans cette boutique.

J’ai amené un MacBook Pro 16′ que j’utilise tous les jours avec écran noir. Panique. Diagnostic MySwisstech à Lausanne: changement carte mère et multi composants etc. = total devis 1600 CHF. En me recommandant évidemment de préférablement passer à un nouveau MacBook vu l’âge de ce dernier (pourtant 2021). J’étais à Marrakech la semaine suivante, j’ai tenté un petit atelier : il l’a remis en marche en 1h, coût 80 CHF. Il s’agissait d’un simple court-circuit qui bloquait le démarrage. Depuis il fonctionne à merveille, ça fait 4 mois de cela. Je suis évidemment super déçue de Myswisstech. Leur diagnostic a failli me faire perdre beaucoup de temps et d’argent. Heureusement que je suis tombée sur ce réparateur indépendant au maroc qui fait bien mieux fait son travail qu’un atelier Suisse agréé Apple. Déçue 🙁

Merci au technicien de Myswisstech qui est intervenu avec professionnalisme sur mon MacBook que je ne pensais pas récupérable après avoir renversé un café sur mon clavier… Merci aussi pour la rapidité d’intervention (compte de la période des fêtes), ainsi qu’à Pierre pour son accueil fort sympathique et ses explications claires. Je recommande vivement !!!!

Un accueil professionnel ! La batterie de mon Macbook air a pu être remplacée rapidement. Une équipe qui a plus que répondu à mes besoins ! Je recommande sans hésiter !

Excellent accueil, très professionnel et sympathique. Mon Mac ne pourra malheureusement pas être réparé (trop vieux, plus de pièces), mais le collaborateur qui m’a accueilli a pris le temps de me conseiller pour la suite, en écoutant mes besoins (du vrai conseil, pas de la vente).

Depuis prêt de 2 ans l’avait un problème de connexion avec l’application MyHelsana. Je ne pouvais pas m’authentifier avec le FaceID. Le service technique d’Helsana et l’Apple Store de Genève n’a trouvé aucune solution. Pierre, le technicien de cette boutique m’a dit qu’une fois l’appel Passwords installé le problème serait résolu. Effectivement celui-ci est réglé. Je recommande vivement Pierre le technicien de cette boutique agréé Apple

Service après vente décevant, ego, ironie et mails à rallonge remplis d’argumentation digne d’un marchand de tapis, j’imagine que le service de vente est en meilleur état mais n’envoyez rien pour une réparation, produit retourné defectueux avec la même panne qu’à l’envoi et ils blâment le transport et le client. A éviter à ce niveau

Franchement, super contact avec Audiosource.ch. J’ai renvoyé une paire d’écouteurs qui faisait des siennes, et ils ont géré ça nickel. Pas de complications, pas de discours interminable : juste des explications claires et un code de réduction en plus. Ça fait du bien d’avoir un SAV qui joue le jeu et reste vraiment cool. Merci à l’équipe !

Client privé depuis mars 2012 avec achats de bouts de câbles (toslink et autres), j’ai évolué grâce à mon ex employeur comme technicien scène (formation très basique). Avec cette petite fonction, j’ai pu commander des trucs incroyables tables mix son & Light – micros SF & fils – HP’S actifs et passifs – éléments rackables 19 ” – Flight case – câbles (xlr, dmx, jack, Speakon… etc) Bref… (Je conseille d’aller voir sur le site AndioSource le choix monstrueux de matos de pointe à des prix supers). Donc, pour terminer cet avis de vieux retraité, je n’ai qu’une chose à dire: MERCI à tous ces ptits jeunes 😂 de chez AudioSource pour leurs conseils et autres avis éclairés qui m’ont grandement facilité les installations techniques auquel j’ai eu le plaisir de participer!!

Ce magasin de musique, c’est un peu comme un cabinet dentaire tellement propre qu’on croirait entrer dans un bloc opératoire. Chaque instrument est aligné avec une précision chirurgicale, chaque câble roulé sans la moindre boucle superflue, et pourtant, l’atmosphère est aussi froide qu’une salle d’attente à 8h du matin. On s’y sent surveillé, sans la moindre spontanéité ou chaleur humaine, comme si les vendeurs était plus préoccupé par la stérilité de leur comptoir que par la passion de la musique. Un endroit où le silence règne plus que la mélodie du bonheur. M’enfin pour le reste, vraiment rien à redire.

Très bon magasin spécialisé! Beaucoup de choix et très bons conseils! Un must à Lausanne, je recommande.

Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. MErci pour vos précieux conseils.

Première visite. Super accueil et vendeurs a l’écoute. L’écoute comparative des haut-parleurs de studio est géniale. Je suis ressorti avec plains de nouveaux jouets a tester. Merci.

Très bon service ! Mon téléphone a été réparé rapidement et fonctionne maintenant comme neuf. Le personnel est professionnel, accueillant et explique clairement ce qu’il fait. Les prix sont corrects et le délai a été respecté. Je recommande sans hésiter, je remercie surtout sofia elle a été vrmt très gentille

Excellente expérience chez ART Computer à Lausanne ! J’ai acheté mon nouvel ordinateur chez eux et je suis vraiment ravi du service. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps de bien conseiller selon les besoins et le budget. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur domaine et qu’ils cherchent vraiment la meilleure solution pour le client, sans pousser à l’achat inutile. Service rapide, conseils clairs, ambiance agréable, je recommande à 100 % ! Merci encore pour votre aide et votre efficacité.

Je remercie infiniment Sofia pour son aide si précieuse. Elle m’a aider à transférer mes données sur mon nouvel iPhone avec beaucoup de patience , elle a surtout rechercher pourquoi le transfert ne se faisait pas automatiquement, alors que Swisscom qui m’a vendu ce téléphone n’a même pas pris la peine de juste regarder, ils m’ont dit si on regarde c’est 80 fr. Sofia a mis presque de deux heures et elle ne m’a rien demandé Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire

SAV nul !!! J’ai amené mon MBA M1 car la batterie se vidait en 2 jours même éteint complètement (pour moi un souci avec la batterie). N’ont rien trouvé et même pas essayé de reproduire mes explications pourtant simples : éteindre l’ordi batterie à 100% et le rallumer le lendemain ou surlendemain … Lors de mon 2ème passage j’ai dû insister qu’ils essayent de l’allumer, et là “ah ouais il est plat”, no comment’ ! et on me dit “mais le système dit que la santé de la batterie est à 97% donc c’est pas ça !” (avec un peu de lecture on se rend vite compte que cette indication est tout sauf fiable), et on me fait un devis à presque 300.- pour remplacer le trackpad ou je ne sais quel composant n’ayant aucun rapport ! Je refuse et reprend mon ordi tel quel en payant quand même 100.- pour un devis et un service nul, une honte ! Indigne d’être certifiés Apple. Sur ce, je commande un kit batterie sur ifixit, la remplace moi-même, et … tout est en ordre ! il perd 5% en une nuit même pas éteint juste refermé. Ça ne mérite même pas une étoile, de vrais incapables tout juste bons à vendre (et encore), aucun bon sens, aucune intelligence ni sens technique ni même commercial. A FUIR !

Je viens d’acheter un nouveau Mac Book. c’est pour moi un nouveau monde. Mais grâce à la main secourable de Sofia je suis enchanté de mon achat. Mille mercis à Sofia et à votre magasin! Comme mon tél. portable arrive aux portes de la retraite et que c’est un Apple je vais également faire l’acquisition d’un nouveau portable. Cordiales salutations à toutes et tous.

Une énorme merci à Sofia qui a eu la patience de m’aider avec mon transfert de données. En quelques heures elle a résolu le problème que mon opérateur n’a pas pu faire. Rapide, souriante et super efficace. Je retournerai chez Art avec un grand plaisir quand j’aurai besoin d’aide. Personnel super sympa.

Un bon accueil, personnels souriants et compétents. J’ai étais bien conseillé par la personne qui c’est occupé de moi et qui a pris le temps de bien m’expliquer, le fonctionnement d’une montre Appel. Et j’en ai fait l’acquisition d’une.

Une expérience client irréprochable. Que ce soit pour l’achat de matériel neuf ou pour de la location, la qualité est au rendez-vous. Mention spéciale à l’équipe qui est extrêmement réactive et proactive : ils ne se contentent pas de répondre à la demande, ils trouvent la solution parfaite. Un rapport qualité-prix imbattable.

Reçu ma platine en retour de réparation pour sa première vraie révision (elle en avait besoin). Marco est un passionné, merci pour le travail soigné !

Client depuis 30 ans, Dupertuis est une très belle enseigne avec une équipe sympa qui prends le temps pour ses clients néophytes ou expérimentés. Un produit n’est plus en stock, il vous propose de le commander dans des délais raisonnables, et cela m’arrange car c’est la seul shop situé au centre ville. Concernant tous mes achats effectués chez Dupertuis, je n’ai jamais eu de problèmes. En décembre dernier, j’ai acheté une table de mixage de qualité dont je suis entièrement satisfait. Merci Dupertuis !

Je suis client depuis longtemps et je n’ai jamais été déçu ! L’accueil et le service est toujours impeccable. Bon choix et prix toujours plus que corrects. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe 🙂

Service impeccable du début à la fin. J’ai passé une commande spéciale pour un appareil qui n’était pas disponible en Suisse ni en stock chez Dupertuis, et malgré cela, l’équipe a pris le temps de trouver un fournisseur et de gérer toute la commande avec un suivi irréprochable. Communication claire, réactive et très professionnelle. Un vrai sens du service client — je recommande Dupertuis Electronique sans hésitation. Merci encore !

Je suis passé plusieurs fois ces dernières années, super magasin avec beaucoup de choix. L’équipe est sympa et leurs conseils sont pertinents, avec un contact et service client au top ! Tout le contraire des grandes distributions sans âme…

Un grand merci pour l accueil et la gentillesse alors que nous avions besoin d’une petite réparation. Le problème a été réglé immédiatement avec une efficacité totale et une grande amabilité Top !

J’y suis allé pour acheter une résistance qui avais cramé et le responsable étais super sympa ! J’ai fais beaucoup de magasin dans différentes villes mais aucun n’as pu m’aider. Le responsable a pris le temps de m’aider et m’a trouvé un autre type de résistance qui fonctionne tout aussi bien en attendants d’avoir les bonnes. Il connaît vraiment bien son métier et j’ai beaucoup appris sur des sujets inhabituels donc vraiment merci à lui. Je recommande vivement ce magasin, ils ont un large panel de choix et les vendeurs connaissent vraiment bien leurs métiers donc pour n’importe quel problème, ils vous trouveront une solution!

Toujours très agréable, plein de bons conseils et des liquides à foison, on trouve toujours son bonheur dans ce magasin ! Merci!

Le responsable est super professionnel et très attentif au service client. Bonne découverte

L’équipe est super. Je remercie particulièrement Paco pour sa disponibilité .

Je rejoins l’avis précédent. Le vendeur David est arrogant, il a rejeté la faute sur moi quand je lui ai dit que la vape qu’il m’a conseillé ne me convenait pas. Par contre, le responsable est au top, hyper commerçant et amical. Il m’avait offert des résistances quand j’avais cramé la mienne suite aux mauvaises infos données par son vendeur. Je n’y retournerai plus.

Personelle à l’écoute. Très attentif et ils prennent le temps de enseigner comment utiliser le Materiel et aussi le temps de rigoler et mettre de la bonne humeur. Cela fais toujours plaisir

Super magasin avec une bonne ambiance. Les vendeurs sont sympas, à l’écoute, et prennent le temps de conseiller. Très bonne expérience.

Accueil chaleureux et service ultra efficace. Mon ordinateur a été pris en charge rapidement et réparé en deux-deux. Ça a été un vrai plaisir de passer : professionnalisme, clarté et efficacité du début à la fin. Je recommande vivement à toute personne ayant un souci avec son ordinateur. C’est désormais LA référence en la matière pour moi.

Excellente expérience. Je suis venue en détresse avec un ordinateur cassé qui ne se rallumait plus. En plus de m’avoir prise en charge directement, le monsieur a tout mis en place pour le rallumer et récupérer mes données, il ne m’a pas laissée tomber même si ça lui a pris 2 heures. Pendant les moments d’attente pour récupérer des mots de passe, il a trouvé les mots et les anecdotes pour me rassurer. Je suis arrivée en pleurs et je suis repartie le sourire au lèvres parce qu’il n’était pas seulement professionnel, mais surtout très humain. Merci Monsieur!

Je mets 5 étoiles parce qu’on ne peut pas mettre plus. Ce monsieur vous aidera au plus vite et de manière très très humaine. On tombe rarement sur des personnes aussi bienveillantes pour de la réparation informatique, et dans des moments de panique comme ceux ci, on ne peut pas avoir mieux comme service. Allez-y les yeux fermés. Merci mille fois pour votre aide !

Réparation de mon ordinateur hyper rapide, prix avantageux et travail qualitatif ! Je recommande chaudement. Le gérant est génial, à l’écoute et très arrangeant !!

Luigi, qui est un professionnel très aimable à réparé mon ordinateur très rapidement, je recommande ses services

Je recommande à 100%. J’ai été reçu de manière très agréable et on m’a fourni toutes les explications nécessaires concernant les coûts, les délais, et le risque que mes données du disque dur externe endommagé ne soient pas récupérables. Merci pour votre patience, transparence et professionnalisme !

Après une longue recherche, je suis tomber sur cette société afin de réparer mon PC gameur serie limité. Le chalereux gérant a réussi, non seulement, a récupéré les pièces et l’a réparé dans un délais de moins de 48h. Tout ça à un prix abordable même pour les étudiants. Je le recommande vivement, si vous voulez avoir affaire à un véritable expert d’informatique !

Il faudrait augmenter le salaire de Éric parce que c’est un super vendeur, qui donne de très bons conseils et sait très bien de quoi il parle. Et grâce à ses conseils j’ai acheté une Xbox et je le remercie de m’avoir aidé à me choisir! Éric, tu es le GOAT PS: Trop stylé tes lunettes Karin!

Personnel très accueillant. Il y’a un très bon choix de jeux vidéo. Priya est très chaleureuse et toujours agréable ! Toujours un plaisir d’y passer.

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience d’achat inoubliable grâce à Éric ! Je suis passé chez Hop’Cash pour faire quelques achats, et je suis tombé sur Éric, l’apprenti le plus incroyable de l’univers de la seconde main (et je pèse mes mots 😄) ! Dès mon arrivée, il m’a accueilli avec un sourire sincère et une énergie communicative. Il connaît tous les rayons sur le bout des doigts : high-tech, jeux vidéo, outils, objets insolites… c’était comme avoir un guide personnel dans une caverne d’Ali Baba ! 🧞‍♂️✨ J’avais juste prévu de jeter un œil… je suis reparti avec exactement ce qu’il me fallait, à un super prix, grâce à ses conseils. Il m’a aidé avec patience, sans jamais forcer la main, toujours à l’écoute. Ce jeune a un sens du service client rare, une vraie passion pour ce qu’il fait, et un professionnalisme bluffant pour un apprenti. C’est simple : il a transformé une simple visite en un vrai moment de plaisir. Bravo Éric, continue comme ça — tu es déjà un pilier du magasin ! 👏👏👏

Merci pour le service je recommande malgré la concurrence juste à côté. après l’achat d’un smartphone dans une longue gamme dans de très belles vitrines des vendeurs sont tout de suite réactives de plus il y a un stand de réparation qui répond à toutes les questions sur Mon nouveau smartphone tactile

Je viens d’acheter une GameCube avec sa manette et le câble d’alimentation fournis. Le service est super et les vendeurs sont très aimables. Je recommande.

Magasin incroyable ! Avec tout les jeux pas dispo dans les magasins d’électroniques. J’ai pu trouver Red Dead Redemption 2 en bon état alors que je ne le trouvais pas en magasins !

Super, je viens souvent chez Cash depuis de nombreuses années, aujourd’hui, j’y suis allé pour poser une vitre de protection sur mon natel, la personne qui s’en est occupé est très compétente et ouverte à la discussion, et m’a fait un petit rabais au final! Un grand merci!

Magasin avec un très grand choix d’appareils photos et objectifs mais aussi des accessoires photos . Il y a aussi de l’occasion . La dame qui nous a servi était très sympa et de bon conseil .

Très gentils (à part le vendeur le plus âgé qui semble être le chef), mais visiblement pour du matériel Leica, ils racontent n’importe quoi… J’ai fini par aller chez Leica Genève ou j’ai reçu les informations désirées et fait mes achats, un M11P safari et un 35mm Apo summicron

Très bon service, je fais développer mes pellicules ici depuis des années et tout se passe toujours très bien.

Je savais pas qu avais un magazin comme ça dédier à la photo. Personnel tres eficace et attentive.

Ils ont été très accueillants et ils sont très professionnels. Nous sommes seulement déçus des 30% pris à la revente si nous ne comptons pas acheter ensuite chez eux … nous voulions seulement vendre l’appareil, et du coup, qu’ils gardent 30% du prix de revente on a trouvé ça pas normal et nous avons refusé pour ailleurs. 30% c’est énorme.

J’entre dans la boutique pour des renseignements. Je salue la vendeuse et le vendeur (le plus âgé). La vendeuse, tout de suite souriante et le vendeur me regarde, sans rien me répondre, aucun sourire, on aurait dit que j’étais là pour un braquage à ses yeux. La vendeuse d’occupe de moi, le vendeur, toujours sans empathie, ne me dit même pas au revoir, rien. Il devrait changer de métier, la vente n’est pas faite pour lui. J’espère que ce n’est pas le patron car, ça serait grave ! Si la boutique ne tiendrais qu’à lui et son comportement, j’aurais mis la note de 1. Mais je ne le fait pas, pour la qualité des autres employés…ne me donne même pas envie d’y retourner. La prochaine fois, j’irais à Grancy…

J’ai été accueilli par Lucas qui a été très à l’ écoute et qui m’a proposé des modèles adaptés à ma demande et avec un avis objectif. J’ai même eu le droit à un petit cours de photo. Merci !!

Je suis très déçue du service. Le personnel n’est pas du tout compétent. Ma mère s’est fait vendre une coque de téléphone qui ne correspond absolument pas à son modèle, alors que c’est la vendeuse elle-même qui l’a conseillée. Pire encore, lors de l’achat, la vendeuse a déballé la coque et l’a mise directement sur le téléphone sans remarquer qu’elle n’était pas adaptée. Résultat : impossible de faire un retour, car l’emballage a été retiré par la vendeuse. Je trouve cela vraiment limite, voire malhonnête. Ma mère ne s’y connaît pas en téléphones et avait confiance en la vendeuse. C’est inacceptable. Il faudrait sérieusement revoir la formation ou la compétence du personnel.

J’ai réussi à avoir un très bon renseignement sur les micro-ondes dans ce magasin là! Merci encore à la gentille vendeuse aux cheveux noirs et aux lunettes et au personnel très accueillant!

Expérience incroyable, du professionnalisme et un sens client hors norme. Je remercie énormément madame Ahmeti pour son aide ! Je recommande et je reviendrai!

Trop gentille la vendeuse avec les cheveux noirs et les lunettes elle a su très bien me conseiller sur les micro-ondes !

Premier avis google sur ce magasin – mais j’y viens souvent, toujours bien conseillée et accueillie par une équipe sympathique et compétente! Merci!

Une équipe et un service impeccable et efficace: continuez svp comme cela!!! M. Bourgon, de nombreux conseils fort utiles

D’un passage aléatoire dans ce magasin, la jeune Joana a été d’un très bel accueil, est restée à l’écoute et a su me conseiller au mieux pour mes besoins. Souriante et polie autant que réactive et et patiente, je recommande l’endroit autant que la personne. Un grand merci à elle !