Magasins de meubles à Lausanne : trouvez les meilleures options près de chez vous

Nous avons acheté une télévision et nous sommes tombé sur un vendeur très professionnel et compétent. Nous vous recommandons ce magasin

Sébastien est une pépite de vendeur ! Vous avez beaucoup de chance d’avoir un professionnel comme lui dans votre magasin ! Il mérite vraiment sa place comparé a d’autres ! Petit coeur comme promis 🩵! Et vive les boîtes à musiques pour bébé au rayon épilation laser .. pas très logique 😅 il a ri, j’ai ri, nous avons ri 😂 bonne méditation dans les bras de Morphée Sébastien, a bientôt ☺️

J’ai toujours beaucoup apprécié le service client à la FNAC Lausanne…mais aujourd’hui, j’ai rencontré la conseillère en vente Celestine : et que dire ? Professionnalisme, sérieux, des conseils pertinents et de qualité ! Merci beaucoup à elle et à toute l’équipe, et bravo pour leur travail !

Expérience plus que satisfaisante ! J’ai été servie par deux messieurs super sympathiques, avec un grand sourire et un excellent accueil. Le premier, au rayon des appareils photo (un monsieur aux cheveux blonds dont je ne connais pas le nom), m’a très bien conseillée dans mon achat. Le second, à la caisse, Monsieur Feysal, également très aimable, a trouvé une solution rapide à mon problème au moment du paiement. Un grand merci à ces deux messieurs pour cette belle expérience !

Je suis venu à la Fnac de Lausanne pour acheter des écouteurs et j’ai eu une expérience vraiment décevante. Le directeur présent, portant une chemise et des lunettes, s’est montré hautain et condescendant, parlant aux clients comme s’ils ne comprenaient rien. Une attitude incompréhensible pour quelqu’un censé représenter un magasin de cette taille. Pendant que j’attendais, un vendeur était en pleine discussion avec un client, et le directeur n’arrêtait pas de lui couper la parole toutes les secondes, créant une situation extrêmement malaisante pour tout le monde. On sentait clairement un manque total de respect et de professionnalisme. Je ne comprends vraiment pas comment la Fnac peut confier un poste aussi important à quelqu’un ayant un comportement aussi inapproprié.

Le jeune vendeur Mehdi est très gentil, souriant, il a pris son temps afin de me trouver mon téléphone. Belle expérience ! Je reviendrais merci à lui !

Client fidèle, je constate avec regret que ce magasin perd son charme au fil des années. A l’exception de quelques vendeurs historiques adorables qui méritent d’être félicités, le nouveau personnel frontalier ne porte quasiment aucune attention à la clientèle. Il faut dire qu’ils ne sont pas aidés par des chefs antipathiques qui leur font des remarques désagréables en plein rayon, juste à côté de vous. Cela donne un climat désagréable. Autres points négatifs : les ventes de cartes adhérents sont poussives et les WC sont inaccessibles aux clients depuis des années.

Magasin avec tout ce dont en a besoin en matière de papeterie et des beaux-arts. Service et conseils professionnels et agréable. La galerie d’exposition au 3 ème étage juste superbe.

Magasin très bien équipé. Personnel aimable et compétent qui prend du temps pour conseiller le client. Rapport entre la qualité et le prix est en ordre, surtout si on compare avec les prestations sur certaines plateformes sur internet.

Un paradis pour les loisirs créatifs et la papeterie. Le choix est énorme et les conseils sont bons!

Kramer-Krieg bénéficie au niveau de l’étage supérieur un vendeur exceptionnel, super sympa, souriant toujours de bonne humeur. Malheureusement sur cette étage c’est le seul, le reste de ses collègues féminines sont antipathique, font en permanence la gueule et vous donne une impression que vous les dérangées. Leurs attitudes est simplement entre déplorable à malhonnête. Donner une étoile serait déjà trop . Si ce vendeur n’était pas présent je changerais de fournisseur pour le compte de mon entreprise. Un tout grand merci à ce vendeur et au personnel féminin de cet étage de prendre exemple sur lui. ABE…

Beaucoup de choix pour école dessins peinture . Personnel très sympa.

Je vois ce magasin se dégrader années après année. A l’époque il y avait quand même plus de choses en stock. Maintenant je ressors chaque fois avec une commande et je dois y retourner. La qualité du matériel est bien là, mais l’accueil est déplorable. A peine bonjour et une fois payé on nous connait plus. Le personnel n’est pas très sympathique. Je ne sais pas si c’est une tendance générale dans la vente, mais on dirait que le personnel ne veut plus servir les clients. Après on critique les ventes en lignes, mais dans le fonds les ordinateurs ne sont pas désagréables avec les clients.

Une bonne variété de matériel mais avec des prix exorbitant c’est un magasin qui se veut élitiste mais qu’il retient plus du scam

Après l’achat d’un range capsule a cafe, hier, à la maison, je me suis aperçu que les capsules express, sont trop petites, Alors je retourne aujourd’hui, pour une possible échange… et la… Le comble.. impossible de changer, vue que le papier d’origine a un petit trou… et soit disant que etait en promo… or sur l’étagère il a rien de marqué, seulement le prix normal.. Hallo.. la politique du magasin est bien de garder ces clients, qui vous font vivre… La dame de la caisse , très froide, rien à faire c’est ton problème, au prochain.. pardon.. mais l’article est toujours vendable, pas abîmé, alors bravo… Déçu… très déçu..atention pas acheter pour capsules normal..

La vendeuse hausse le ton lorsqu’on lui demande des précisions sur le détail d’une facture établie avec elle à l’instant et ne comprend pas ce qu’on lui dit. Pour 1 commande, ma facture indiquait 4 annulations et je ne savais donc pas si la bonne commande avait été retenue. Quand je lui expose ça, Madame hausse le ton et tape sur la facture à plusieurs reprises en répondant à côté. Quand je lui demande pourquoi elle me parle sur un tel ton et que je lui dis que je ne comprends pas ce qui l’a énervée dans ma demande, Madame me crie qu’elle me parle normalement. Elle refuse de me renseigner, maintenant que la commande a été passée et que j’ai payé. C’est ça, le personnel employé dans ce type de commerce ? Mais quelle horreur !! Vraiment, je suis déçue d’un tel niveau de professionnalisme…

Je suis passée dans vôtre magasin, et je voulais un renseignement pour des guirlandes lumineuses !!! et je me suis adressée aux deux collaborateurs qui était dans le magasin à l’entrée principale …. Ils fessait de la manutention et je voulait juste un renseignement! sur les produits que je chercher !! ça les dérangerait dans leurs travails et ça parler tout bas ,ça rigoler…..Je tolére pas ce comportement vis à vis des clients !!!! et manque de respect, mais à la caisse les caissières et les caissières sont très souriante et très sympathique….là prochaine fois que je retourne dans magasin et j’espère que j’aurais des renseignements!!!! Abe

Merci à l’équipe de maxi bazar pour leur efficacité, et particulièrement au livreur Anthony, qui a fait la livraison le jour même de notre commande. Nous sommes très satisfait de nos achats.

Gamme preque complète pour le mobilier de maison et de jardin, l’univers de la maison complet ( sdb,cuisine, ménage, décoration….) Prix et qualité tres satisfaisants et magasin accessible en transports en commun.

Je cherchais un article pour ma cuisine malgré qu’il ne l’ai pas à disposition, une jeune femme m’a superbement bien conseillée et finalement je suis repartie avec plus que ce que j’en avais besoin et je suis ravie de mes achats 🌹

Pas cher, ont trouve de tout pour la maison. Pour ceux qui n’ont pas beaucoup d’argent,pour petit budjet. C’est l’idéal ! 👍😃

J’ai effectué une location de matériel de ski de randonnée lors de laquelle j’ai été extrêmement bien renseigné et conseillé par Gregory. Ce dernier a pris le temps de me présenter le materiel et m’expliquer son fonctionnement et l’utilisation. Expérience excellente et sympathique. Je recommande ce service !

Excellent magasin de montagne de renommée. Les vendeurs connaissent bien leur matériel et sont de bon conseil, disponibles quand il n’y a pas trop de monde! Le hoix est érnome, et on peut souvent tester le matériel. J’y vais régulièrment juste pour me “rincer les yeux”… attention car si l’on ne fait pas attention, on vide facilement son porte-monnaie… et on y prend plaisir.

Un plaisir de se balader dans les rayons de Bachli Lausanne, un très grand choix et des conseils au top de la part de vendeurs très sympathiques, experts et disponibles ! Mention spéciale à Baptiste et Andreas qui nous ont guidé dans notre équipement en chaussures de trek/alpinisme. Ils connaissent très bien leurs produits et adaptent la sélection selon notre morphologie et notre pratique. On a trouvé chaussures à nos pieds et on reviendra pour découvrir d’autres choses ! 🙂

Le magasin est énorme et très beau. On y trouve du matériel de qualité et il y a même tout un coin Outlet avec des prix super intéressants. J’y ai acheté des chaussures de grimpe et un baudrier et on m’a proposé de tester le matériel sur leur mur de grimpe. Le personnel est accueillant et qualifié. Je recommande.

Et bien moi je vis de très bonnes expériences shopping à chaque fois que je passe la porte de Baechli ! Personnel pro-actif, compétent, amical, de bon conseil et très disponible pour de longues période d’essayage. Rien à redire ! Allez chez Baechli, c’est comme une expédition en montagne, on en revient heureux. Bravo aux jeunes apprentis qui sont toujours très impliqués également et déjà pleins de connaissances que j’aurais aimé avoir plus petit.

Expérience très regrettable, passez votre chemin ! Matelas Exped encore sous garantie avec caisson qui a explosé après une trentaine de nuits dessus au total et usage avec toutes les précautions nécessaires. Tentative de renvoi à Exped pour changement de matelas par Bächli qui n’aboutit pas (grand déception d’une marque que j’affectionnais) et le pire c’est que mon matelas ne m’a pas été retourné par Bächli alors qu’on ne m’a jamais prévenu que je ne le retrouverai pas. –> Une nuit ou deux exceptionnellement selon les circonstances auraient été possible mais maintenant je n’ai plus de matelas, c’est un scandale. Ma compagne fait moins de nuit sous tente alors je prends le sien mais nous aurions pu aller ensemble quelques fois avec le sein et le mien cassé mais ce n’est plus possible à cause de Bächli. En bref, SAV Bächli 0/10 Exped 0/10 –> achetez sur internet c’est moins cher et le SAV est meilleur !

J’avais une carte cadeau sur laquelle il restait 337 francs. Malheureusement, cette carte a été perdue lors du vol de mon porte-monnaie. Aucune trace de cette carte dans le système informatique de Baechli. Et je n’ai pas de compte à mon nom chez eux. Je comprends bien que c’est un malheureux concours de circonstances et que ce n’est pas la faute du magasin. Mais je trouve peu commercial qu’on ne m’aie rien proposé pour compenser ma perte. Après tout, le magasin aura gagné 337 francs sans avoir rien fait. Je ne reviendrai plus chez Baechli à Lausanne.

Bonjour, je me permets de vous faire un retour sur mon expérience en magasin. Je suis venu acheter aujourd’hui vers 13:00 des caches prises T 12, j’ai demandé de l’aide à la caisse à une dame très sympathique qui a tout de suite appelé un conseiller. Le conseiller arrive avec un visage fermé et clairement il n’avait pas envie d’être là. Je lui exprimé ma demande et il m’a dit que ce que je voulais ne se faisait plus depuis au moins 4 ans sans me proposer une autre alternative avec un ” je m’en foutisme total “. Au final je n’ai rien acheté. j’ai cherché sur internet et découvert que non seulement ce produit existe bel et bien encore mais qu’il disponible tout de suite chez Hornbach. J’ai appelé on m’a réservé le produit et je sors du magasin HORNBACH avec mon achat à l’instant, très satisfait de mon produit. En fin de compte, je remercie ce Monsieur de m’avoir poussé à CHERCHER par mou-meme et découvrir HORNBACH. J’irai maintenant chez eux car ils sont accueillants, rapides serviables et le choix est incroyable. Je suis également dans la vente et le conseil; et je trouve cette situation bien triste, c’est ce qui malheureusement tue le métier de la vente et renforce les achats online. Plein de succès à vous quand-même.

Quel manque de bon sens ! L’agent de chez Jumbo m’a vu sortir de ma voiture : il était dehors et m’a clairement vu entrer à l’Armée du Salut avec un carton. Il aurait très bien pu m’informer à ce moment-là que je n’avais pas le droit de me stationner. Au lieu de cela, il a attendu que je sois à l’intérieur pour prendre une photo de ma plaque. Je me suis arrêté à peine deux minutes pour déposer des dons à l’Armée du Salut. Un tel comportement est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit d’un geste pour une cause caritative.

J’étais agréablement surprise lors de mon passage au Jumbo de la rue de la Borde. La livraison et le travail des collaborateur ont été extrêmement efficace, rapide et qualitatif. Je tiens particulièrement à remercier Sam Andrey. Ses connaissances dans l’assortiment et du bricolage m’ont beaucoup aidé. C’est la première fois que je faisais quelques chose avec du bois. J’étais pas certaine de la façon à faire. Sam Andrey a su comprendre mon projet et m’a extrêmement bien aidé. J’ai d’autres projets à faire dans mon appartement. Je me réjouis de retourner dans votre magasin et avoir l’aide de Sam Andrey pour ce nouveau projet. Bravo au jumbo de la borde pour le professionnalisme et la rapidité, en particulier à Sam Andrey!! Cordialement, Gabriella Faillace

Monsieur David Bolimey nous a très bien conseillé avec calme et gentillesse. Il a pris du temps pour nous conseiller et nous aider à commander une moquette, des systèmes de fixation pour un plafonnier et différentes astuces pour fixer au mieux certains éléments. Merci beaucoup à lui!

Le seul vrai magasin de bricolage en ville de Lausanne – personnel aidant – mais difficile de retrouver ce qu’on a besoin – magasin vétuste. Par obligation de l’offre de magasins Brico en ville, je suis allé acheter un pinceau et un petit peau de vernis universel. Le prix s’est monté a 17.45 CHF. J’avais en tête que ça serait moins. Quand on voit Windows XP s’afficher sur un des ordinateurs utilisé dans le centre, ça peux poser une question de sécurité et de magasin qui vieillit. Tout le magasin se positionne comme eco responsable (ce qui est positif par exemple avec le manche en bois du pinceau que j’ai acquis) Mais distribue des sac en plastique, ça n’a pas de sens. Finalement je suis venu dans ce magasin il y a 5 ans et j’ai vraiment l’impression qu’il est figé dans le temps

Je ne sais pas si leur assortiment est parfait mais au téléphone, le personnel est toujours très courtois et très aidant.

Le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Nous avons été très bien conseillé et pour chacune de nos questions, du temps nous a été accordé afin d’y répondre.

Magasin qui vous fait voyager Très bien agencé et riches en produits Idéal cadeau et self care

Accueil super sympa et une équipe au top. Très belle gamme de cosmétiques naturels et de coffrets cadeaux !

Magasin très agréable, du choix et des conseils !!!

Pour acheter des jumelles pour observer les oiseaux évitez ce commerce ; le personnel est gentil mais totalement incompétent pour donner des conseils !!!!

L’équipe de vente est top: Des gens sympathiques qui connaissent bien leur produits. Les produits sont originaux et de bonne qualité. J’ai acheté une chaise de massage Homedics dont je suis très content. En plus j’ai reçu 4 années de garantie et un bon d’achat de 10 francs en prenant une carte de fidélité. Bref, je reviendrai.

Ne pouvant pas me rendre à la boutique de Lausanne, j’ai commandé sur le site internet. Il y a malheureusement eu un problème au niveau de la Poste qui a vraisemblablement perdue ma commande. J’ai eu plusieurs échanges téléphoniques avec un sympathique Monsieur du service après vente (il me semble). Cette personne a été professionnelle, à l’écoute et m’a proposé des solutions. Je le remercie encore de sa disponibilité et de sa gentillesse. Cela m’a donné encore plus envie de découvrir ce que cette boutique propose 😊

Très agréablement surprise. Super accueil, toutes les vendeuses et vendeurs que j’ai croisé mon dit bonjour. J’ai tout de suite trouvé un vendeurs qui à su répondre à mes questions.

3 expériences en l’espace de 6 mois avec cette succursale. Que dire? Emplacement pratique à côté du métro et trains, bus. Équipe dynamique et à l’écoute. Efficacité plus que la hauteur de mes attentes. Je remercie chaleureusement LORENZO pour son service du jour 🙌. Mon smartphone a été volé hier et il me fallait encore aujourd’hui un smartphone opérationnel pour accueillir la Sim card. Il a été gentil et compréhensif quant à ma situation (ère numérique et besoins de millénia). On sent son envie d’aider les gens et en plus, j’ai bien pu échanger humainement 🤝. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi à l’aise face aux clients. Merci à LORENZO et ses collègues !

Je viens pour essayer une montre avant de l’acheter. Toutes les montres sont déchargées et le personnel m’informe qu’il n’est pas possible de les charger sur le moment. Il me dit d’aller voir chez Mediamarkt ou de revenir la semaine prochaine… Ayant toujours eu une très bonne expérience, je suis déçu d’avoir fait le déplacement pour rien. Edit: la semaine d’après, les montres n’étaient toujours pas chargées…

Bien, sauf quand ils utilisent Planzer ou qu’ils mentent sur les délai de livraison au moment de la commande. Et depuis cette année, les vendeurs essayent de vous refourger des extensions de garantie dont personne ne veut, ils jouent sur la peur. Sur place, la machine a café a disparu, dommage c’était sympa.

Concernant l’accueil c’est la roulette. Certains vendeurs sont détestables, hautains et arrogants. Visiblement sans aucune considération pour les personnes avec un handicap. Certains handicaps n’étant pas immédiatement visible, je pense que chaque clients devrait être servi avec respect et bienveillance. Je pense au vendeur de la caisse 5 d’hier par exemple. Heureusement il y a les deux extrêmes et le vendeur de la caisse 4 était lui adorable et bienveillant. Je le remercie du reste pour son aide. D’une manière générale et vu la qualité très aléatoire du service ( y compris service après-vente) je recommande d’acheter chez cette enseigne uniquement en dernier recours.

Méthodes consternantes de la part de l’entreprise Galaxus envers nous, clients honnêtes de longue date depuis l’existence de l’entreprise : une commande de câbles usb apparemment impayée depuis 4 mois (vacances d’été) était marqué clairement ” RIEN À PAYER ” dans notre compte galaxus nous incitant directement à croire que cette commande était bel et bien réglée ! Il y a quelques jours nous découvrons un email suspect atterri dans nos indésirables, d’une certaine société de recouvrement ” PAIR FINANCE ” avec un PDF en attachement… nous vérifions avec Galaxus qui ne nous a jamais envoyé de courrier postal suivi à ce sujet. Galaxus refusant toute conciliation et tout paiement de la facture à Galaxus, celle-ci font tout de même par encaisser notre paiement du de 58.50 pour les câbles usb. Elle indique maintenant ” commande payée ” solde 0. et malgré tout nous recevons encore des spams de la société de recouvrement Pair Finance ! Ceci est scandaleux et a été reporté à la fédération des consommateurs !

Je suis super gâcher! Je fais une commande devant arriver ai plus tard le 14 donc aujourd’hui. Je reçois un des 5 éléments il y a deux jours. Puis rien. Allant sur le site aujourd’hui je vois qu’un des 4 éléments restant est retardé. C’était pour un cadeau à offrir demain pour une petite fille. Résultat je devrai aller chez King jouets demain matin, un samedi, pour prendre un autre cadeau. Et pourquoi ne pas expédier le reste ? Comme le stylo reçu il y a deux jours. Mystère Si on va chez Galaxus c’est pour éviter les magasins et avoir vite les commandes. Super déçue !

Digitec a “kidnappé” mon projecteur ! Tout commence le jour où j’ai voulu faire réparer mon appareil, garanti réparable dans les 5 ans après l’achat. Première surprise : un devis de 1325.– pour la réparation, avec seulement 3 mois de garantie sur celle-ci… pour un appareil acheté 2700.– . Je refuse logiquement, mais Digitec me propose finalement de la faire à titre gracieux. Reconnaissante, j’accepte. Malheureusement, ce qui semblait une bonne nouvelle s’est transformé en cauchemar. Appareil déposé le 18 août 2025, nous sommes aujourd’hui le 11 novembre 2025 et je ne sais toujours pas si je le reverrai un jour. Pendant tout ce temps, impossible d’obtenir une date claire. À chaque relance, la même réponse : “il sera prêt dans 1 ou 2 semaines”. Résultat : plus de projecteur depuis trois mois. On m’a finalement proposé trois “solutions” : – une remise pour dépenser encore plus d’argent chez eux, – récupérer mon projecteur cassé (après trois mois perdus), – ou attendre encore, sans aucune garantie ni délai. Depuis le 5 novembre, plus aucune nouvelle. Je suis extrêmement déçue de ce qu’est devenu Digitec.

Sur place : Super expérience au guichet de Galaxus ! Peu d’attente, et j’ai eu Adrien, qui mérite vraiment d’être mis en avant : super sympathique, compétent, et très attentionné. Il a même pris 10 minutes pour chercher un carton et emballer mon article afin que je puisse le renvoyer par la poste. Un vrai pro et un plaisir de passer par lui ! En ligne : Le service après-vente en ligne est tout aussi top ! La hotline rappelle en moins de 5 minutes, le gestionnaire règle le problème rapidement et envoie des mails clairs pour suivre chaque étape. J’ai reçu mon remboursement le jour même. Et si un produit présente un défaut, il suffit d’envoyer une photo pour être remboursé directement sur la carte. Très pratique et fiable !

J’ai toujours reçu tout et sans égratignure. Le jour où il y a eu une erreur, le service a été super rapide et agréable (5 min total). J’ai été remboursé sans difficulté. Leur seul défaut est que le titre de l’article est toujours juste, mais les images peuvent être obsolètes. (ex : Ifootage Cobra 3).

Livraison prévue le lendemain lors de la commande puis le jour suivant reportée d’un ou deux jours. Pas très professionnel.  fait la même promesse mais la respecte. Très déçu. Déjà que cette société après des années, voir plus d’une décennie de fidélité de ma part ne m’a jamais fait 1 centime de remise en tant que bon client ayant dépensé des dizaines de milliers de francs au moins quelle respecte rigoureusement ses délais.

Pour une première commande j’étais sceptique. Mais je suis super content de galaxus. Enceinte acheté au prix le moins cher de tout le net. Et livraison reçu dans les délais. Je recommanderai pour sur. Le seul petit truc c est qu elle a été envoyer direct dans son carton d usine ca aurait été bien de la mettre dans un autre carton de protection et aussi pour la discretion Mais elle est arrivée en tres bon etat. Et j aime bien le concept du prix variable qui s adapte à la côte de l article jour apres jours. On peut avoir un article moins cher d un jour à l autre si on achete quand il est au moins cher. Par ex l enceinte que j ai acheté à 117e est repassé à 129e quelques jours après. Mais meme à 129 elle reste la moins chere de tous les vendeurs. Et en plus galaxus a un service après vente qui répond rapidement. Je recommande.

Galaxus Digitec est un fournisseur de longue date et nous sommes satisfaits en moyenne. Ces derniers temps, la note baisse. J’attends depuis 3 semaines le retour du service clients, malgré 3 appels et 4 emails, concernant une vente qui doit être annulée suite à un défaut imprévu. Et ce soir encore, la personne me répond qu’on me rappellera demain… C’est usant. Personne ne rappelle. D’autre part, il devient très compliqué de commander et être livré le lendemain. Dans la plupart des cas, c’est J+2. Brack.ch a fait des efforts et livrent à J+1. Pour certains de me clients, c’est important.

ATTENTION LORSQUE VOUS ACHETEZ DES ARTICLES A DEBALLER : 10% DE FRAIS comptabilisés, MÊME SI L’ARTICLE NE CORRESPOND PAS A L’ANNONCE!!! Dans mon cas : clavier d’ordinateur non-rétro-éclairé, contrairement à l’annonce initiale (annonce dont ils vous proposent ensuite de changer vous-même l’erreur, ça me fait une belle jambe!)

Il y a 1 ans j ai commander une bâche pour camping car sur Galaxus.. 3 semaines d attente pour que l on me dise rupture de stock…….je vais sur Amazon 1 semaine âpres elle est livrée…. !!! je commande un montre sur Galaxus pour un cadeau de noël le 20.11.2025… envoyé de galaxus ….Nous devons malheureusement vous annoncer que le produit suivant de votre commande 00000000 du 20.11.2025 ne peut plus être livré je commande la même montre chez Amazon le 17.12.2025 chez Galaxus elle est 66,95 frs sur Amazon tous frais compris 53.05 frs 7 jours âpres je l ai reçu…………ou est le problème a vous de voire les 2 magasins vont sur internet dans le monde entier pour trouver le produit le moins chère Salutation

Un grand bravo à toute l’équipe pour l’excellente organisation du magasin ! L’endroit est toujours impeccable, bien rangé et agréable à parcourir. La diversité des articles permet de toujours trouver ce que l’on cherche, et même de belles surprises. Mention spéciale au personnel, toujours souriant, disponible et de bon conseil. Une expérience shopping des plus agréables ! Félicitations à la direction pour avoir su redonner vie à ce magasin ❤️

Jolie brocante, on peut y trouver parfois des pépites côté vaisselle et déco. Côté vêtements, il faudrait faire un peu + de tri car certains vêtements sont immettables tant ils sont abîmés et boulochés. Merci pour les pépites de ce jour, à très bon prix 👍

Attention impossible de retourner des habits même si vous les avez acheté la veille et qu’il porte toujours leurs étiquettes signalé nul part dommage !

Très belle salle de vente ! Bien rangée, bien remplie et personnel très gentil. Bravo pour votre mission, je continuerai à venir pour donner et acheter.

Il est bien décevant que le personnel n’aie pas de respect du client.. et se, quelque soit l’heure ! Hormis ça, les articles en stock peuvent être intéressants.

Cliente depuis mes 17 ans, j’en ai aujourd’hui 31. J’ai vu l’évolution de l’Armée du Salut, endroit où je prenais plaisir à m’y rendre et qui m’était d’une grande utilité lorsque j’ai pris mon indépendance, de par la qualité de ses produits et ses prix imbattables, corrects et humbles. Aujourd’hui, l’essence même du commerce qui se veut avantageuse, honnête et principalement pour venir en aide aux nécessiteux, est complètement perdue, voir dénigrée. Je constate l’effort fait pour la présentation et l’envie de mettre en avant la nouveauté du moment et certains produits tels que les habits, qui par ailleurs prennent actuellement plus de la moitié de la surface du lieu, mais l’ambition de certains a ses limites et n’a peut-être pas sa juste place dans un lieu tel que l’Armée du Salut, comme son nom l’indiquait. C’est dommage, malheureux et triste.

Ils ont tout changé au niveau de la présentation des habits c est très joli et agréable. Et pas plus cher. Les livres sont maintenant également classés c est vraiment chouette! Merci pour ces beaux changements

Aujourd’hui je suis allé dans ce sushi train avec ma fille. Attention arnaque! Les prix sont très chers pour manger dans un supermarché. Certaines assiettes coûtaient 20chf pour maximum 4 sushis dedans qui se cassaient en permanence ? Certes le personnel était très agréable les sushi plutôt bon sans plus. Nous avons mangé 11 assiettes en tout. L’addition 161chf ! Pour 2 personnes ? Bon la prochaine fois j’irai dans un vrai restaurant et ça me coutera moins cher. Merci quand même pour l’accueil

J’ai acheté une paire de chaussures Salomon et ils ont dit que vous avez la garantie 2 ans si les chaussures ils ont déchiré, je suis allé réclamer mais le venduse elle m’a dit que vous avez pas de garantie. La vendeuse elle était agressé quand elle parlait elle voulait pas m’écouter. Après j’ai dit OK d’accord, ils ont changé la politique ou je sais pas quoi tout , tout début elle te dit, tu as Les garanties et après il te dit non y a rien.

Un plaisir de s’être fait servir et conseiller par Margaux de chez Dior parfumerie et cosmétique. Elle a su répondre à nos attentes !

Malheureusement le délicatessa baisse en qualité à vu d oeil, mais pas les prix. Le traiteur, 20 ans la même chose, les fruits et légumes moches, je n y viens pratiquement plus. On trouve la même chose ailleurs avec des prix corrects.

Propre et bien rangé. Accueil sympa dans l’ensemble sauf rayon alimentaire où le personnel est un peu moins sympa y compris en caisse, dommage j’aurai mis 5

Bonjour je me suis rendue dans le magasin Globus à Lausanne et comme je sais qu’avant Noël il y a toujours de belles boules de Noël et autres décorations, je voulais me racheter une crèche et la surprise on me dit qu’il n’y a pas de crèche en rayon. Pour fêter la naissance du Christ je trouve déplacer que il y a des fruits des poissons même des animaux marins des fleurs des champignonset que les crèches

J’ai acheté un pull haut de gamme Ralph Lauren chez Globus, en pensant bénéficier non seulement d’un produit de qualité mais aussi d’un service irréprochable. Malheureusement, après un premier lavage soigneux selon les instructions, le pull a nettement rétréci. J’ai donc contacté le service après-vente, mais leur réponse a été complètement décevante : aucune solution proposée + aucune prise de responsabilité ! Pour une enseigne positionnée sur le segment premium, c’est tout simplement inacceptable. Quand on paie un prix aussi élevé, on s’attend à un minimum d’écoute et de considération du client. C’est vraiment dommage; ce genre d’expérience détruit la confiance dans la marque ainsi que dans Globus = Globus, c’est fini pour moi définitivement.