AniCura Lausanne - Cabinet vétérinaire

Avertissement : cette clinique vétérinaire est déplorable. Depuis notre arrivée en Suisse, nous y avons amené notre labrador pour un contrôle et pour l’enregistrement obligatoire. Non seulement ils ont facturé tout ce qu’ils voulaient sans jamais effectuer la démarche (c’est finalement la police des chiens qui nous a annoncé une amende pour une inscription qui n’avait jamais été faite), mais le pire est venu ensuite : l’incompétence d’une des vétérinaires a coûté la vie de notre chien. Nous l’avions amené au début d’un cancer, qu’elle n’a jamais diagnostiqué. Au contraire, elle a affirmé qu’il s’agissait d’arthrose et d’obésité, nous a fait lui donner des anti-inflammatoires, perdre un temps précieux pendant lequel le cancer a progressé, et même le mettre au régime. Une véritable incompétence ! C’est pourquoi je vous recommande d’éviter cette clinique : c’est un commerce, une franchise sans scrupules. Emmenez vos animaux chez Medivet : eux savent vraiment s’en occuper. "**

Accueil toujours chaleureux, personnel bienveillant, vétérinaires compétents et à l’écoute. Nos deux chats sont suivi chez eux et nous en sommes très contents.

Pour cause de déménagements, j’ai changé de vétérinaire à plusieurs reprises et je dois dire que Anicura est de loin le meilleur ! La vétérinaire est autant à l’écoute du chien que du maître ;). Elle m’a vraiment proposé une solution pour mon chien sur mesure et très adaptée ! Deplus, a chaque fois, elle prend le temps de m’appeler quelques jours après la consultation pour avoir des nouvelles de ma chienne ! Au top !! Je recommande chaudement !

Très bien accompagné et soutenue pour la fin de vie de notre Berger Blanc Suisse de 12 ans. Nous avons eu toute les explications concernant le processus, on nous a laissé tout le temps nécessaire avant l'heure fatidique et les derniers instants avec notre chien on été déchirant mais en même temps paisible grâce à l'équipe du cabinet. Un grand merci de nous avoir accompagné dans cette dure épreuve et un tres grand merci pour votre carte de condoléances. Recevoir l'empreinte de notre chien nous a remplie d'émotions nous ne nous attendions pas à un tel cadeau.

Super accueil avec deux chatons! Vétérinaire et aide vétérinaire super compétentes et pleines d'empathie. Pas eu la sensation d'etre forcé a consommer les soins mais informations médicales éclairées pour nous permettre de prendre les bonnes décisions ! En confiance pour la suite de prise en charge!

Personnel désagréable, pressant et incompétent. J’ai dû me tourner vers une autre clinique pour parvenir à soigner mon animal, et les prix sont très onéreux. Quand on est nouveau propriétaire et qu’on veut tout bien faire, il vaut mieux éviter un endroit comme celui-ci qui n’a que peu de services disponibles et pas de service de nuit, par exemple, ce cabinet ne vous sera que de peu d’utilité en cas d’urgence.

Accueil super malgré mon retard à l'arrivée. La vétérinaire a été méticuleuse et mon chien Baldo s'est tellement senti à l'aise qu'il a même accepté la croquette ! Merci beaucoup