Cabinet vétérinaire du Léman Sàrl

Expérience très décevante. Les prix annoncés au téléphone n’ont rien à voir avec ceux pratiqués sur place, beaucoup plus élevés. En plus, on ne nous a même pas prévenus du prix avant que les soins commencent. C’est inacceptable de découvrir la facture après coup. Ce manque total de transparence fait vraiment perdre confiance.

Nous avons toujours été très satisfaits de la qualité des soins et de l’attention portée à notre chat Bounty, qui est pourtant très peureux. Les vétérinaires font preuve d’une grande patience et de beaucoup de douceur, ce qui nous met en confiance à chaque visite! Un grand merci!

Équipe 100% féminine, douce et à l'écoute. Je les ai contacté pour un deuxième avis en urgence et je suis très satisfaite de leurs soins. L'un de mes chats est très craintif des inconnus, mais je l'ai senti plus calme qu'avec son vétérinaire habituel. Donc j'ai décidé de rester chez elles. Merci! 😊

Ils prennent les animaux en otage sentimental pour surmédication. Le chat souffre et moi aussi en le forçant à prendre des médicaments aussitôt enlevés par un autre vétérinaire!

Personnel très professionnel et attentionné avec mon chaton. Un conseil par contre; renseignez-vous des tarifs avant de vous lancer dans des analyses au risque d'être surpris au moment de la facture.

Pareil. À la première consultation, j’ai eu une belle facture alors que mon chat était juste en état grippal. J’ai refait appel au cabinet pour un autre problème, suite à une erreur de leur part, j’ai quand même eu un test urinaire à faire à la maison sans consultation et je me retrouve à devoir payer une consultation manquée alors que j’avais prévenu un jour à l’avance que si j’avais pas les résultats du test, j’allais pas venir (car aucunes utilités de venir faire une nouvelle consultation sans avoir les résultats. Chose que je n’avais toujours pas reçu le jour du rendez-vous.) Résultat, la vétérinaire me raccroche au nez en me disant de " Vous avez qu’à voir avec mon comptable qui est entrain de vous mettre en poursuite ". Doctoresse très désagréable quand il s’agit de parler d’argent apparemment 🙂

J’ai été vraiment déçue par la dernière consultation pour mon chat, qui n’avait alors qu’un an. Les soins ont été extrêmement agressifs : on lui a fait une ponction urinaire avec une grosse aiguille directement dans l’abdomen… tout ça pour diagnostiquer une simple inflammation urinaire — pas une infection, juste une inflammation ! Et je ne vous parle même pas de la facture : plus de 400 CHF pour ça… En plus, la clinique fait appel à deux vétérinaires : l’une est très professionnelle et sympathique, mais l’autre est froide, ne donne aucune explication et ne parle pas bien le français… 😳 Bref, après cette expérience, j’ai choisi de ne plus y retourner, même pour les rappels de vaccins de mon chat.