Axa Assurances Sa
📍 Agents d'assurance à Lausanne
Axa Assurances Sa, situé à Lausanne, est un acteur majeur du secteur des assurances en Suisse. L'agence propose une gamme étendue de produits couvrant divers besoins, de l'assurance habitation à l'assurance automobile, en passant par les assurances santé et vie. Leurs conseillers accompagnent les clients dans le choix des solutions adaptées à leur situation.
Bien que disposant d'une présence établie, certaines difficultés peuvent survenir dans le traitement des demandes et la gestion des résiliations. L'accès à un interlocuteur peut parfois être long et une certaine amélioration dans la réactivité et la clarté des processus serait souhaitable pour optimiser l'expérience client.
Caractéristiques et services de Axa Assurances Sa
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Axa Assurances Sa est en position 10 sur 10 de agents d'assurance à Lausanne
Avis des clients
Axa Assurances Sa a une note de 3.2 sur 5 basé sur plus de 57 avis sur Google
Pire compagnie d’assurance que je connaisse. Il est presque impossible de résilier un contrat même en suivant les conditions générales à la lettre. Les conseillères sont insupportables et ne cherchent aucune solution… une catastrophe, à fuir.
Refuse de rembourser des prestations dûes ! Nécessaire des les attaquer avec votre protection juridique pour avoir gain de cause. Assurance des plus lamentable !
Quarante deux minutes d'attente au telephone avant d'avoir un contact valable !!! Pour une affaire de deux minutes. Heureusement la dame était très gentille. Les employés n'y peuvent rien, mais Axa peut sûrement s'ameliorer!
Pour toute entreprise qui se veut un minimum sérieuse, fuyez ce prestataire d’assurance perte de gains au risque de voir l’image de votre société se ternir rapidement lors d’un sinistre accident/maladie. Personnel incompétent, hautain et inhumain.
A fuir concernant l'assurance pour les indemnités journalières en cas de maladie. Personnel incompétent qui se permet de juger un état de santé sans être médecin, fait des propositions illégales et bloque le versement des indemnités journalières alors qu'ils n'en ont pas le droit selon leurs conditions générales d'assurance. Se place clairement du côté de l'employeur, aucune objectivité et impartialité.
A fuir absolument. Assurée chez eux durant tellement d'année et le jour où j'ai eu besoin d'eux ils m'ont mis à la porte. Ils ne veulent absolument rien payer. L'assurance la pire sur le marché j'ai travaillé dans ce domaine et que ce soit assurance auto ou perte de gain ou quoi que ce soit Axa il faut absolument éviter !
Mettre 1 etoile car c'est le minimum. Je dirais 0 étoile. Un temps interminable au téléphone pour finalement racrocher sans réponse a mes questions. Payer + de 300 bal en assurance je me demande pour quoi...
Informations sur Axa Assurances Sa
Adresse
Axa Assurances Sa se trouve à Chem. de Primerose 11, 1007 Lausanne, Suisse
Téléphone
Le numéro de téléphone de Axa Assurances Sa est +41 800 809 809
