Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole
📍 Agents d'assurance à Lausanne
Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole, situé à Lausanne, est un acteur majeur dans le secteur des assurances maladie. L'agence propose des solutions adaptées aux besoins de chaque assuré, avec un objectif de couverture et de bien-être. L'établissement s'engage à fournir un accompagnement personnalisé et une gestion efficace des dossiers.
Bien que l'entreprise bénéficie d'une certaine notoriété, des points d'amélioration pourraient concerner la réactivité et la simplification des procédures administratives. L'agence cherche à optimiser ses processus pour garantir une expérience client plus fluide et une meilleure transparence dans ses prestations. L'équipe se consacre à une écoute attentive des attentes de ses clients.
Caractéristiques et services de Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole
Services disponibles
- Services sur place
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis des clients
Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole a une note de 4.1 sur 5 basé sur plus de 74 avis sur Google
Quelle arnaque cette assurance ! A fuir tant qu'il est encore temps !! Ma mère s'est faite avoir par un démarcheur à Montreux (2013). Résultat, celui-ci a réussi à lui faire souscrire une assurance juridique pour elle et pour moi (19 ans à l'époque des faits) alors que je n'avais signé aucun contrat. A savoir que cette assurance ne nous a été d'aucune aide puisqu'il ne s'agit que de "conseils" juridiques. Les frais s'élevant à soi-disant 500.- pour avoir un entretien. Quelle arnaque ! Quant on sait qu'on peut avoir des conseils juridiques pour 50.- Ma mère a ainsi, dû payer cette assurance qui ne nous a été d'aucune aide pendant 8 ans et ce, sans possibilité d'annulation de contrat. Du jamais vu. Après 8 ans d'arnaque, nous sommes enfin heureuses de ne plus devoir enrichir cette bande d'escrocs. Ps : je n'hésiterai pas à vous faire un procès car vous agissez en toute illégalité !!
J'ai debourser je ne sais pas combien d'argent a cause des incompétents qui me font attendre longtemps et qui ne font pas le nécessaire quand on les appel du coup on doit chaque fois les rappeler et sa coute encore ! car oui le 0848 est payant on doit attendre et payer l'incompetence des gens !
Le pire groupe d assurance maladie du pays, a eviter absolument, juste bon a vous prendre votre argent et rien d autre, incompetant et irrespectueux au pus haut niveau, de plus le groupe mutuel perd de plus en plus d assurés ça n est pas pour rien que ce groupe est en plein declin, il suffit juste de lire les articles dans les médias pour comprendre qu il ne faut pas y adherer vous perdez surtout beaucoup de temps et d argent au final ils vous rendent encore plus malade que les maladies .
Très bon conseil de Mr. Nafis Awal, très compétent dans son domaine. Il amène aussi du sourire et de la bonne humeur ce qui fait toujours plaisir. Il sait prendre le temps d’expliquer les choses en détail ce qui est très rare de nos jours. Je vous le recommande grandement !
Manque d’honnêteté. Difficile de faire confiance à un assureur qui ne respecte pas ses engagements. J’ai perdu plus de 1000 CHF cette année à la suite d’un contrat d’assurance que je n’avais pas choisi…
Très bons conseils de la part de M. Jolland, qui a pris le temps de bien comprendre nos besoins et qui a répondu à toutes nos questions. Je suis particulièrement ravie de mon assurance complémentaire ! Il reste tout aussi disponible et sympathique une fois l'assurance conclue. Un interlocuteur fiable et agréable.
Je suis contente des que je viens à l’agence, toujours bien accueillie. Amélie est patiente avec moi et me donne toujours de bons conseils. Chaque fois que j’ai un problème elle m’aide et je la remercie pour son travail. J’ai le plaisir de la voir.
Informations sur Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole
Adresse
Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole se trouve à Rue des Terreaux 11, 1003 Lausanne, Suisse
Téléphone
Le numéro de téléphone de Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole est +41 848 803 111
Site Web
Le site web de Groupe Mutuel Assurances - Lausanne-Métropole est : groupemutuel.ch/fr/clients-prives/nos-services/contacts-et-services/agences/agence-groupe-mutuel-lausanne-metropole-1003.html
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mardi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Mercredi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Jeudi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Vendredi: 08:00–12:00, 13:30–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
