Hood Cycles

Accueil très chaleureux, Oliver est très professionnel, il maîtrise parfaitement la mécanique et peut vous aider à comprendre le problème et le règler même lorsque c'est à l'autre bout du téléphone. Lorsqu'il vend un vélo, il se souvient parfaitement des réglages et des pièces montées sur ce vélo. Rien à reprocher, si ce n'est qu'il y a beaucoup de clients qui apprécient ses services. Alors si vous passez spontanément, c'est souvent possible de faire une réparation urgente minute. Mais parfois il fait être prêt à laisser votre vélo quelques jours.

Je suis venu pour une cassure du corps de roue libre il fallait également changer la chaîne et la cassette arrière. Je suis reparti avec un vélo comme neuf. Ils ont fait un nettoyage complet de mon bike😍. Excellent boulot!! Des vrais pro et niveau prix il y a vraiment rien à dire. Je recommande à 1000% Hood Cycles 👌🏽🪇

Super sympa ! 1ere fois au shop et il avait l'outil qu'il me fallait pour démonter mon pedalier ! Merci l'ami ! 🤙🔥

Tarifs très corrects, on ne m'a jamais refusé d'aide, même quand ils ont l'air d'avoir énormément de choses à faire et qu'on voit que ça les soule un peu d'avoir un.e client.e en plus. Par contre, j'ai plusieurs fois eu affaire à des collaborateurs condescendants, et c'est vraiment pas agréable. Je suis une femme qui n'y connait pas grand-chose en mécanique, et j'avoue que je me suis à chaque fois sentie un peu bête, que je n'étais pas assez "experte" pour cet endroit. Les différents vélos que j'ai amenés n'étaient pas très cools, un peu lourds,... pas les meilleurs vélos du monde, je conçois. Mais du coup les regards un peu moqueurs entre les collaborateurs, les réflexions sur le fait que ces vélos n'ont pas l'air d'avoir un intérêt,... C'est pas nécessaire, pas devant les client.es en tout cas.

Oliver et sa team sont aux petits oignons, une communication claire et sympa, des gestes commerciaux (commande de hometrainer Wahoo), des prix très corrects pour les services, bref merci ! 🙏🏻

L'expérience y est ! Je pensais que mon vélo avait rendu l'âme mais grâce à leurs expériences ils ont su sauver mon vélo ! Je pense que c'est LA référence en terme de réparation et acheter en tout les cas dans le canton de Vaud !

J'amène mon vélo électrique depuis des années dans ce magasin, le service est toujours impeccable, le patron super sympa. Mon vélo ressort toujours de cet endroit avec une nouvelle jeunesse. Beau travail et bonne ambiance, rien à redire je recommande!