Retraites Populaires

Je suis écœurée d’avoir dû payer la facture pour la réparation des deux ventilations, alors que cette intervention ne relevait absolument pas de ma responsabilité. J’espère ne plus jamais avoir affaire à vous ni à vos partenaires Bernard Nicod. L’argent semble être votre seule préoccupation, sans aucune écoute ni respect pour les locataires. C’est honteux !

Autre centre de l'incompetence lausannoise, obsolet, desuet, cupides, incompetents technologiquement. Pretendent gerer efficacement les probleme energetiques de leurs immeubles, afin de facturer des supplements de frais indus...leurs employees me font penser a des fonctionnaires, sans doute recuperes dans un office loge a la meme enseigne. Une etoile c'est beaucoup (trop) !

Forcé de constater que je suis pas le seul à être maltraité suite à un appel téléphonique par les retraites populaires En ce qui me concerne, c'est juste une histoire de papier que vous demandez qu'on vous envoie. Et en réponse on vous renvoie sur internet alors que vous n'êtes pas Web. Et mon interlocuteur m'envoie pas les bons papiers. Je recommence mon téléphone et là c'est encore pire l' employée vous écoute simplement pas et vous demande votre mail alors que vous lui dites que internet c'est pas votre truc . Je pense très sérieusement que l'heure de téléphone que j'ai passé avec ses deux individus devrait m'être payé ou au pire les retraites populaires devraient diminuer leur personnel car pour répondre des choses pareilles on a pas besoin d'autant d'employé surtout payé par des clients comme moi. Cette boîte me fait juste penser à une entreprise qu'il faut fuir, car par ses agissements font perdre de l'argent aux assurés que nous sommes et crée une image pitoyable des retraités populaires. Établissement à fuir de toute urgence ABE

J’ai toujours eu de très bonnes expériences avec le bailleur Les Retraites Populaires au fil des années. Chaque situation a été traitée de manière professionnelle et compétente. Merci beaucoup pour cela.

Après le rachat de notre immeuble à préverenges et la reprise de la gérance ( anciennement la médiocre wincasa) nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de cette régie , les demandes urgente sont traitée et nous obtenons toujours des réponses à nos questions , pourvu que cela dure .

Une visite d'appartement programmée plusieurs jours à l'avance. Une fois devant l'immeuble nous appelons "l'agent" avec qui nous avons rdv. Il nous donne le code d'entrée et nous explique que la clef de l'appartement est cachée et que nous allons faire la visite pas nous même. Nous découvrons un appartement complètement en travaux dans lequel il n'y a même pas de lumière. Une personne pour répondre à nos questions n'aurait pas été de trop !

Ils continuent d’envoyer des factures alors que des nouveaux locataires ont reprit notre appartement... Premier rappel j ai réussit à les appeler après au moins 30 appels car bien sûr impossible de les joindre …. Normalement ils ont dit qu’ils allaient régler ça et là un nouveau rappel avec déjà des factures pour les mois suivants …. Il s’agit d’un manque total de compétence et de diligence … ça veut dire ils envoient des factures à nous et aux locataires actuels ? …. C’est juste inadmissible et impossible de régler les soucis car biensuuuur personne ne peut répondre au téléphone …