Epona

Satisfaction, bien que pour les ainés, la conclusion en ligne d'un contrat d'assurance, n'est pas si facile. Une variante permettant de faire cette démarche par téléphone serait un grand plus. Merci d'avance à Epona. Quoiqu'il en soit ou sera, je recommande vivement cette Compagnie d'assurance.

Je suis plus que ravie de l’assurance Epona pour ma petite chienne Kali 🐶💖 L’équipe est extrêmement professionnelle, toujours disponible et surtout très réactive. À chaque question, j’ai eu une réponse rapide et claire. Les remboursements des frais vétérinaires sont traités très rapidement, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande Epona les yeux fermés à tous les propriétaires d’animaux !

Grâce a mon assurance souscrite chez Epona, il y a plus de 11 ans, j’ai pu apporter tous les soins - très pointus aujourd’hui - recommandés par les vétérinaires pour soigner ma chatte abyssine Ilyria qui a été victime d’une insuffisance rénale aiguëe. Elle n’a malheureusement pas pu être sauvée, mais elle a bénéficié d’excellents traitements et d’une bonne qualité vie durant ses derniers deux mois et demi de vie, correspondant à mes attentes. Ce qui n’aurait pas été possible sans assurance. Epona et ses collaborateurs ont également été d’une grande écoute, durant cette période. Mes autres animaux sont aussi assurés chez Epona, et je continuerai de le faire pour ceux qui suivront.

Contrat en cours depuis 2018 pour mon chien. Aujourd’hui, le total de la facture a plus que doublé : 252 CHF de prime de base, auxquels s’ajoute un supplément " senior " de 336 CHF. En résumé, lorsque le chien vieillit et que le contrat est ancien, la solution proposée est d’imposer un supplément plus élevé que la prime elle-même. Le tout sans aucun sinistre déclaré depuis 2021. J’ai donc demandé la résiliation, perdant ainsi tout mon engagement financier depuis 2018. Situation absurde et difficilement justifiable.

Epona est notre assurance depuis 11 ans pour notre chienne. Nous avions opté à l’époque pour la version Ultima+ avec une franchise de 500.– et un remboursement des frais jusqu’à hauteur de 50’000.–, pour une prime annuelle d’environ 400.–. Malheureusement, notre chienne souffre de plusieurs tumeurs cancéreuses et, grâce a Epona, nous n’avons pas eu a nous poser la dure question de la soigner ou non en raison des coûts élevés des soins. Malgré mon scepticisme du début, je ne regrette absolument pas d’avoir choisi cette assurance pour notre chienne.

Epona ont été mon assurance pour mon chien pendant plus de 8ans. J'ai été conseillé pour les choisir et je ne regrette pas. Une assurance tant efficace que très humain. Les services et les remboursements sont clairs et rapides. Le contact se fait facilement au téléphone tout comme avec leur plateforme en ligne pour l'envoi des factures ou des rapports des vétérinaires. Je remercie chaleureusement Epona pour leur suivi et leur accompagnement pendant ces 8 dernières années. Je les recommande vivement.

Très mauvaise expérience, grande déception. Tant que votre chien est jeune et ne coûte rien, aucun problème. A l'âge de 9 ans, surprime de 122 % sans information préalable. Pas de barème clair dans les CG et CC. Après 2 courriers, Epona a tout de même accepté une résiliation anticipée.