Fressnapf Lausanne

La qualité des produits est top. En revanche, le service de livraison n'est pas optimal. Les commandes prennent du temps à arriver et ne sont pas toujours conformes aux produits commandés.

Magasin très bien tenu. Vendeuses agréables et disponibles. Conseils pro. Je recommande 😉

Après ma visite d’aujourd’hui je suis ravie de la qualité du service. Le personnel est avenant et patient en plus d’être très compétant. Grand choix de produits.

Agréable de faire ses achats. Je suis passée chercher quelques petites chose pour ma malinoise. Vendeuse super gentille et à l’écoute! Bonne connaissance de ses produits, que j’en ai appris moi même 😅

Client régulier du magasin d’Yverdon qui est au top, mais la j’ai été exceptionnellement à Lausanne. Je me suis senti oppressé, mal accueilli par une vendeuse " poil de carotte ", froide, limite insolente. Heureusement je n’y retournerai plus. Allez à Yverdon, elles sont au top!

Accueillant, les vendeurs sont là pour bien vous conseiller. Les rayons sont bien rangés et facile de trouver son plaisir.

Personnel aimable mais l'indication et l'organisation des rayons pour les petits animaux et rongeurs et discutable. Le coin oiseau est coupé en deux. Les Sauvages a côté des caisses et les domestiques au fond avec les rongeurs. Le mieux serait d'avoir des suspensions au niveau du plafond pour indiquer c'est petits rayons car sinon on dirait que le magasin n'est dédié qu'aux chien et chats.